Jazztel

Orange Spain

Acerca de esta app

Descárgate la aplicación de JAZZTEL para consultar de forma rápida y sencilla todo lo relacionado con el consumo de tus líneas, tus facturas y otras gestiones.

La descarga de la APP es completamente gratuita.

¿Qué puedes hacer con esta aplicación?
Accede al Área de Clientes:
* Consulta el consumo de voz y datos.
* Consulta y descarga las facturas en cualquier momento.
* Comparte Gigas con otras líneas de tu contrato.
* Consulta tus ofertas personalizadas.
* Activa o desactiva el depósito de megas.
* Activa o desactiva el buzón de voz.
* Conoce el PUK de tu servicio móvil.
* Sigue tus pedidos con facilidad.
Además, podrás controlar y mejorar el rendimiento de tus dispositivos:
WiFi
* Cambia la contraseña del wifi.
* Modifica el nombre de tu red wifi .
* Enciende y apaga el wifi.
* Ve los dispositivos conectados a tu router.
TV
* Consulta los horarios de los partidos.
* Gestiona los dispositivos conectados.
* Resetea contraseña y pin de adulto.
Más
* Diagnostica y soluciona de forma automática los principales problemas que puedan estar afectando a tus servicios.

El tráfico de la app es completamente gratuito, sea cual sea tu tarifa.

Calificaciones y opiniones

Llevo en Jazztel más de 10 años. Tiene sus puntos buenos y malos como cualquier compañía, pero para mi la relación calidad precio es muy buena. Hay unas cuantas cosas que deberían cambiar para dar mejor servicio, mejorar la cobertura en algunos puntos de la geografía, ampliar las ofertas de móviles y demás accesorios y hacer ofertas para fidelizar a clientes con muchos años de permanencia.

La única queja que tenía y es que la App últimamente no me dejaba acceder a los dispositivos conectados a la red, no me dejaba, ahora lo tengo , igual que la configuración de la contraseña, (cambio de la misma) ahora no tengo problemas. Y referente a la Atención al cliente muy amables y profesionales, les doy 5 estrellas merecidas, más por un último detalle referente a un repetidor y otras cosas .

Buena app, llevo casi un año, y no me puedo quejar de nada va todo bien, lo que no me gusta la forma que tienen de conservar los datos que no se gastan para el mes siguiente no son muy aprobechables, puesto que siempre empezamos el ciclo con los nuevos y si los gastas es cuando te entran los acumulados y si no gastas los de la tarifa , los has perdido, no veo que sean muy aprovechados. Por lo demás no hay nada que decir. Un saludo

Novedades

Mejoras en la experiencia de usuario y corrección de errores.