Orange Maison Protégée

Orange SA

À propos de l'application

Application dédiée aux clients ayant souscrit depuis le 7 octobre 2021.

OPTION VIDEOPROTECTION EXTERIEURE : Empêchez l'intrusion avant qu'elle ne se produise.
- Installation par un professionnel de la caméra extérieure et du panneau solaire pour l'alimenter : il définit la zone extérieure à protéger tout en tenant compte de la réglementation.
- Activation automatique de la détection extérieure quelques minutes après l'activation de l'alarme pour sortir de la zone extérieure protégée.
-Alerte intrusion par SMS en cas de détection d'intrus dans votre zone extérieure protégée.
-Voir le direct et interpeler l'intrus grâce à la fonction micro
-Lancer la lecture, le téléchargement et partager l'alerte vidéo sur intrusion.
-Modifier la zone de détection de la caméra

SIMULATION DE PRÉSENCE grâce aux prises connectées :
Dès le coucher du soleil les prises s'allument automatiquement et aléatoirement pour simuler une présence chez vous quand l'alarme est activée.

Simulation de présence planifiée: les prises s'allument sur une plage horaire sélectionnée, que l'alarme soit activée ou non.

OPTION CAMERA INTÉRIEURE
Renforcez la sécurisation de votre logement tout en protégeant votre vie privée avec l'option caméra intérieure.
Activez l'alarme pour :
-ouvrir automatiquement le cache vie privée et la détection de la caméra intérieure
-consulter le direct live à tout moment pour vous rassurer
-recevoir une alerte et une vidéo en cas de détection humaine.
Cette alerte vidéo est envoyée immédiatement au centre de télésurveillance en cas d’intrusion.
- Installez la caméra dans l'onglet équipements puis +

ACTIVATION DE L'ALARME
- Activez l’alarme et désactivez-la simplement
- Activez le mode "à la maison" quand vous êtes chez vous
- Personnalisez le mode "à la maison" dans la rubrique équipements
- Consultez vos derniers événements: alertes intrusion, activations/ désactivations du système.
- Prenez une photo pour vous rassurer quand vous en avez besoin
- Consultez vos équipements installés par pièce et leur température
- Personnalisez le niveau sonore des bips d'activation et de la sirène du clavier
- Ajoutez vos contacts d’urgence à prévenir en cas d'alerte
- Ajoutez les utilisateurs de votre système d'alarme
- Affichez l'application en mode sombre et réduisez de 40% la consommation d'énergie de votre smartphone.
- Modifiez les utilisateurs du système : nom, prénom et code clavier
- Information sur le statut d'installation du système
- Associez une télécommande et un badge à un utilisateur
- Supprimez un utilisateur
- Modifiez le code secret à donner en cas d'appel du centre dans Plus>Mon compte
- Modifiez votre numéro de mobile et de fixe dans Plus>Mon compte
- Déconnexion dans Plus> Mon compte
- Contactez le service client par mail dans Plus> Nous contacter

L'application est accessible aux clients Maison Protégée. Les coûts de connexion pour le téléchargement et l'usage de l'application sous couverture mobile sont variables selon votre offre mobile.

Pour vous identifier, veillez à utiliser les identifiants et mot de passe reçus après votre souscription à l'offre Maison Protégée.

Notes et avis

L'application fonctionne bien avec l'activation par téléphone sauf que c'est quand même très, trop, long pour activer la telesurveillance un petit sigle tourne en rond à l'ouverture de l'application, puis il faut s'identifier, alors, "belote" ça tour en rond pendant un certain temps, ensuite, il fait activer, alors "rebelote" ça tourne ENCORE en rond, pendant un certain temps. Idem pour desactiver Quant à la télécommande impossible de l'activer, la télécommande n'apparaît pas mes équipements

Appli très simple à utiliser. En plus le technicien nous montre 2 3 astuces. C'est génial quand on a oublié d'allumer l'alarme en partant ou quand on veut être rappelé par le service client

Appli facile d'utilisation manquerais juste un widget et ce serais le top 👌🏼👍🏼

Nouveautés

Vidéoprotection extérieure : Commandez jusqu'à 3 caméras extérieures pour renforcer la protection de votre maison