Aplikacija My Orange omogućuje vam da, u bilo koje vrijeme, možete:
Dostupne nove značajke:
• Dodajte kartice svojoj pretplati za članove svog kućanstva izravno iz aplikacije
• Testirajte mrežnu pokrivenost i brzinu svoje internetske veze
Aplikacija vam također omogućuje sljedeće:
• Pažljivo pratite svoju potrošnju
• Posavjetujte se i promijenite svoj tarifni plan
• Pogledajte zadnjih 6 faktura i pregledajte detalje
• Upravljajte svojim postavkama plaćanja (način plaćanja i adresa za primanje računa)
• Platite svoje fakture putem bankovne aplikacije ili pomoću čitača kartica
• Nadopunite svoju prepaid karticu ili karticu nekoga vama bliskog
• Prijeđite s prepaid kartice na pretplatu u samo nekoliko klikova
• Aktivirajte, prilagodite ili deaktivirajte opcije
• Upravljajte tarifnim planovima i opcijama članova vašeg kućanstva uključenim na vašem računu
• Provjerite svoje prednosti i prihvatite svoje darove dostupne zahvaljujući programu vjernosti Orange Thank You
• Svojoj pretplati dodajte internet ili TV ponudu
• Kupite novi pametni telefon i iskoristite povoljne popuste kombinacijom pretplate + pametnog telefona
• Pronađite najbližu Orange trgovinu
• Pristupite često postavljanim pitanjima, web obrascima i korisnim brojevima za kontakt s nama. Bit će nam zadovoljstvo pomoći vam!
VAŽNA INFORMACIJA
• Ne brinite o glasnoći vašeg surfanja:
Upotreba same aplikacije je besplatna u Belgiji i inozemstvu.
Korištenje aplikacija trećih strana nije: korištenje GPS-a za lokalizaciju Orange trgovina i plaćanje ili ponovno učitavanje putem bankovne aplikacije naplaćuje se kao količina surfanja.
• Upotreba putem mobilne mreže ili Wi-Fi:
Aplikacija My Orange dostupna je putem mobilne mreže ili Wi-Fi mreže.
Povezivanje putem aplikacije s našim 3G/4G omogućuje vam trenutačni i automatski pristup aplikaciji.
oprezno! Da bi automatsko prepoznavanje radilo, ne smijete koristiti VPN ili stare proxy postavke.
Ako i dalje morate unijeti svoj broj mobilnog telefona čak i ako koristite Orangeovu mobilnu mrežu, morate ukloniti proxy iz internetskih postavki vašeg mobilnog uređaja. Više informacija na https://www.orange.be/nl/instellingen (nizozemski) ili https://www.orange.be/fr/parametres (francuski)
Ako se radije povezujete putem Wi-Fi mreže pri prvom korištenju nakon preuzimanja ili ažuriranja, od vas će se tražiti da unesete svoj telefonski broj. Primljeni SMS kod omogućit će vam pristup aplikaciji.
• Prikaz potrošnje:
Prikazane informacije ograničene su na karticu za koju se aplikacija koristi.
Prikazani podaci su isključivo informativni i ne zamjenjuju vaš račun.
POSLOVNI ILI KORPORATIVNI KUPAC?
• Aplikacija My Orange također je optimizirana za naše B2B korisnike s tarifom SHAPE.
• Kontaktirajte svog Fleet Managera ako imate drugi poslovni tarifni plan. Zajedno s predanom Službom za korisnike sigurno ćemo pronaći način da upravljamo vašom potrošnjom.
Više informacija možete pronaći na www.orange.be/myorange