MySosh

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Avec l’appli MySosh, gérer tous vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’application MySosh vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
Astuce : Si un raccourci permet de lancer une application depuis l’écran d’accueil d’un mobile, un widget affiche aussi des données et occupe plus d'espace qu'une petite icône. Comment l’installer ? Faites un appui long depuis l’accueil de votre smartphone et choisissez le widget « Orange et moi ». Vous pourrez suivre votre suivi conso sans lancer l’application.

MySosh, c’est une seule appli pour visualiser tous vos contrats, suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner et même changer de téléphone. Et ce n’est pas tout, car MySosh s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales :

Avec MySosh, vous avez accès à votre espace client au quotidien :
- Suivi conso de l’ensemble de vos offres
- Consultation des factures
- Aperçu du bilan de vos consommations
- Règlement de votre facture directement depuis l’application
- Souscription et résiliation d’une option mobile
- Blocage des services qui génèrent du hors forfait
- Suivi de vos commandes
- Gestion les autorisations applicatives
- Gestion de votre contrat (procuration, déménagement, résiliation)

Depuis notre moteur de recherche, obtenez de l’aide et les moyens de contact adaptés :
- Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quelles options ?
- Retrouver votre code PUK, vos identifiants TV
- Désimlocker votre mobile
- L’assistance, les FAQ pour tous vos équipements.
- Retrouvez tous les moyens de contacts Sosh adaptés à votre profil et à votre besoin.

Enfin, MySosh peut vous sauver la mise en cas d’urgence :
- En cas de vol de votre mobile, vous pouvez suspendre votre ligne directement depuis l’appli. Notre conseil : Faites télécharger MySosh à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Sosh, vous pourrez lui rendre le même service.


A noter ! L’application est compatible avec les options d’accessibilité de votre smartphone ou tablette.

Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Vous pouvez vous référer à la rubrique ‘badge de confiance’ disponible dans le menu latéral de l’application > A propos > badge de confiance ou consulter la confidentialité de vos données personnelles sur MySosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Confidentialit%C3%A9-de-vos-donn%C3%A9es-personnelles-sur-MySosh/ta-p/1714039

Si vous rencontrez un problème avec l’application MySosh ? Retrouvez nous sur http://assistance.sosh.fr/

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* Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
*L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !*
With the MySosh app, managing all your contracts has never been easier: the essentials for your mobile, your Livebox, your offers, always on you when you need it. A doubt about your consumption? The MySosh app allows you to track the details of your mobile phone's consumption and equipment on a daily basis, but also to recharge your credit at any time. So, no more bad surprises at the end of the month!
Tip: If a shortcut launches an application from a mobile home screen, a widget also displays data and takes up more space than a small icon. How to install it? Make a long press since the reception of your smartphone and choose the widget "Orange and me" . You can follow your conso tracking without launching the application .

MySosh is a single app to view all your contracts, monitor your consumption, view your bills, make all kinds of settings, subscribe or cancel an option, troubleshoot and even change phones. And that's not all, because MySosh is continuously enriched with new services that you can discover in the news section. In a few words, here are the main features:

With MySosh, you have access to your everyday customer area:
- Follow up of all your offers
- Consulting invoices
- Overview of the balance of your consumption
- Payment of your invoice directly from the application
- Subscription and Termination of a Mobile Option
- Block services that generate off plan
- Track your orders
- Manage application permissions
- Management of your contract (power of attorney, removal, termination)

From our search engine, get help and the appropriate contact means:
- Use your mobile abroad : What advice? Which options?
- Find your PUK code , your TV IDs
- Unlock your mobile
- Support , FAQs for all your equipment.
- Find all the means of contacts Sosh adapted to your profile and your need.

Finally, MySosh can save you the emergency wager:
- If your mobile is stolen, you can suspend your line directly from the app. Our advice : Have MySosh download a family member, a friend, a co-worker ... You can suspend your line from your mobile if necessary and if he is a Sosh customer, you can return him same service.


To note ! The app is compatible with the accessibility options of your smartphone or tablet.

You want to understand the permissions requested by the application? You can refer to the 'trusted badge' section available in the side menu of the application> About> Trusted badge or view the confidentiality of your personal data on MySosh : https://communaute.sosh.fr/t5/Je-g%C3%A8re-mon-forfait-et-mes/Confidentialit % C3% A9-of-your-data% C3% A9es-personal-sur-MySosh / ta-p / 1714039

If you have a problem with the MySosh application? Find us on http://assistance.sosh.fr/

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* Download and uses in the MySosh application are free (excluding the cost of mobile internet connection according to the offer subscribed).
* Do you like the MySosh app? Feel free to write a review on the Store! *
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What's New

MySosh fait sa rentrée, avec dans son cartable tout neuf :
- une version optimisée pour la Boîte Sosh, la nouvelle offre internet Sosh.
- des améliorations sur la gestion de vos options : rendez-vous dans la rubrique Offre et options pour gérer et tout savoir sur votre offre.
- la possibilité de contribuer à l'amélioration de votre couverture réseau mobile : c'est vous qui décidez de l'activer (ou pas), en autorisant la collecte (anonyme !) de vos données réseau.

Bonne rentrée à tous !
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Additional Information

Updated
September 17, 2018
Size
Varies with device
Installs
1,000,000+
Current Version
Varies with device
Requires Android
Varies with device
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Orange SA
Developer
Orange 78, rue Olivier de Serres, 75 015 Paris
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