MySosh France

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L’application MySosh vous permet à tout moment de gérer vos contrats, souscrire à une option, être aidé, échanger avec la communauté Sosh.
Un doute sur votre consommation ? MySosh vous permet de suivre le détail de votre consommation mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous propose des solutions en ligne et vous permet de vous renseigner sur le forum d’entraide ainsi que de discuter avec un conseiller.

Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil.
Comment l'installer ? Faites un appui long depuis l'accueil de votre mobile ou votre tablette et choisissez le widget "MySosh".

Avec MySosh, profitez de nombreuses fonctionnalités :
- Suivez vos commandes
- Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Changez d'offre ou de téléphone mobile
- Souscrivez ou résiliez vos options
- Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile bloqués
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international
- Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation
- Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, desimlockage, …
- Testez et dépannez vos services et équipements
- Accédez à la rubrique Aide et discutez avec un conseiller
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation)
- Restez informé grâce au centre de notifications

A noter ! MySosh est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
Compte > Paramètres de l’application > Affichage.

Contribuez ! Afin de continuer de vous garantir la meilleure qualité de service où que vous soyez, participez à l’amélioration de la couverture réseau (grâce à la collecte de données techniques réseaux).

Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://assistance.sosh.fr/faq/341577

L’application MySosh vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !

* Le téléchargement et les usages dans l’application MySosh sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application MySosh est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
The MySosh application allows you at any time to manage your contracts, subscribe to an option, be helped, interact with the Sosh community.
Doubt about your consumption? MySosh allows you to follow the details of your consumption but also to top up your credit at any time. So, no more bad surprises at the end of the month!
Are you looking for information or have a problem? The Help section offers online solutions and allows you to learn more about the support forum as well as to discuss with an advisor.

Tip: a widget allows you to access your consumption monitoring in the blink of an eye.
How to install it? Make a long press from the home page of your mobile or tablet and choose the "MySosh" widget.

With MySosh, take advantage of many features:
- Track your orders
- Follow the details of your consumption for all your offers
- View, download and pay your invoices
- Update your bank details and change your payment method
- Change offer or mobile phone
- Subscribe or cancel your options
- Top up mobile credit for blocked mobile plans
- Consult your included destinations, international prices
- Subscribe to a travel pass and program its activation date
- Access emergency acts: PUK code, line suspension, unlocking, ...
- Test and troubleshoot your services and equipment
- Go to the Help section and talk to an advisor
- Modify your information and personal data
- Manage the day-to-day work of your contracts (power of attorney, moving, transfer of an offer, termination)
- Stay informed thanks to the notification center

To note ! MySosh is compatible with the accessibility options of your mobile or tablet.
Also take advantage of the dark mode to rest your eyes and maximize your battery. The functionality is accessible from the navigation bar of the application:
Account> Application settings> Display.

Contribute! In order to continue to guarantee you the best quality of service wherever you are, participate in improving network coverage (through the collection of technical network data).

Do you want to understand the permissions requested by the application and maintain control over your personal data? Go to the "Privacy and Privacy" section accessible from the Account tab of the application navigation bar or on https://assistance.sosh.fr/faq/341577

Do you like the MySosh application? Do not hesitate to write a review on the store!

* The download and use in the MySosh application are free (excluding the cost of mobile internet connection depending on the offer subscribed).
* The MySosh application is accessible to individual Orange France customers with a mobile or internet offer.
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What's New

La nouvelle version de MySosh est disponible. Téléchargez-la !
Pour vous offrir une meilleure expérience, des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l'application.
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Additional Information

Updated
May 28, 2021
Size
93M
Installs
1,000,000+
Current Version
6.4.2
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Orange SA
Developer
Orange SA 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux
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