Orange et moi France

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L’espace client Orange et moi, toujours un temps d'avance pour vous rendre service.

Avec l’appli Orange et moi, gérer tous vos contrats n’a jamais été aussi simple : l’essentiel pour votre mobile, votre Livebox, vos offres, toujours sur vous quand vous en avez besoin. Un doute sur votre consommation ? L’espace client Orange vous permet de suivre le détail de la consommation de votre mobile et de vos équipements au jour le jour mais également de recharger votre crédit à tout moment. Ainsi, plus de mauvaise surprise en fin de mois !

Astuce : Si un raccourci permet de lancer une application depuis l’écran d’accueil d’un mobile, un widget affiche aussi des données et occupe plus d'espace qu'une petite icône. Comment l’installer ? Faites un appui long depuis l’accueil de votre smartphone et choisissez le widget « Orange et moi ». Vous pourrez suivre votre suivi conso sans lancer l’application.

L’ Orange et moi, c’est une seule appli pour suivre votre consommation, consulter vos factures, effectuer toutes sortes de paramétrages, souscrire ou résilier une option, vous dépanner et même changer de téléphone. Et ce n’est pas tout, car Orange et moi s’enrichit en permanence de nouveaux services que vous pouvez découvrir dans la rubrique nouveautés. En quelques mots, voici les fonctionnalités principales :

Avec Orange et moi, pilotez votre espace client au quotidien :

- Suivi conso de l’ensemble de vos offres
- Consultation des factures mobiles et internet
- Suivi du bilan de vos consommations
- Règlement de votre facture directement depuis l’application
- Souscription et résiliation d’une option mobile
- Changement d’offre mobile, internet ou Open
- Rechargement mobile pour les offres mobiles prépayées ou bloquées
- Paramétrage de vos numéros préférés
- Changement de mobile directement depuis votre téléphone
- Blocage des services qui génèrent du hors forfait
- Suivi de vos commandes
- Gestion des autorisations applicatives
- Gestion de votre contrat (procuration, déménagement, résiliation)

Depuis notre moteur de recherche, obtenez de l'aide et les moyens de contacts adaptés :
- Utiliser votre mobile à l’étranger : Quels conseils ? Quelles options ?
- Retrouver votre code PUK, vos identifiants TV
- Désimlocker votre mobile
- L’assistance, les FAQ pour tous vos équipements Orange.
- Retrouvez tous les moyens de contacts Orange adaptés à votre profil et à votre besoin.

Enfin, l’espace client Orange et moi peut vous sauver la mise en cas d’urgence :
- En cas de vol de votre mobile, vous pouvez suspendre votre ligne directement depuis l’appli. Notre conseil : Faites télécharger Orange et moi à un proche, un ami, un collègue de travail… Vous pourrez suspendre votre ligne depuis son mobile en cas de besoin et s’il est client Orange, vous pourrez lui rendre le même service.


A noter ! L’application est compatible avec les options d’accessibilité de votre smartphone ou tablette.

Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application ? Référez-vous à la rubrique "badge de confiance" disponible dans le menu latéral de l’application > A propos > Badge de confiance ou sur : http://assistance.orange.fr/oid/81503

Si vous rencontrez un problème avec l’application Orange et moi, retrouvez nous sur http://assistance.orange.fr ou contactez-nous sur http://contact.orange.fr

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* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
*L’espace client Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le Store !*
The Orange customer area and me, always a step ahead to help you.

With the app Orange and I manage all your contracts has never been easier: essentially your mobile, your Livebox, your offers always on you when you need it. A doubt about your drinking? The Orange customer space allows you to track the details of the consumption of your phone and your equipment from day to day but also charge your credit at any time. So, more surprises in the end month!

Tip: If a shortcut used to launch an application from the mobile home screen, widget also displays data and occupies more space than a small icon. How to install Take long press from the home of your smartphone and select the widget "Orange and me" . You can follow your conso follow without launching the application .

The Orange and me is one app to track your intake, consult your bills, make all kinds of settings, subscribe or unsubscribe option, and even help you change phones. And that's not all, because Orange and me is enriched continuously new services you can find in the news section. Briefly, here are the main features:

With Orange and me, drive your account daily

- conso Tracking for all of your deals
- Consultation of the mobile and internet bills
- Follow assessment of your consumption
- Rules of your invoice directly from the application
- Subscription and cancellation of a mobile option
- Change of mobile offers, internet or Open
- Mobile Recharge or blocked for prepaid mobile offers
- Set your favorite numbers
- Mobile Change directly from your phone
- Blocking services that generate non-package
- Track your order
- Managing Permissions Application
- Manage your contract (attorney, removal, termination)

Since our search engine, get help and means of suitable contacts:
- Use your mobile abroad : What advice? What options?
- Find your PUK your IDs TV
- Désimlocker your mobile
- Help , the FAQ for all your Orange equipment.
- Find out the contact means Orange adapted to your profile and your needs.

Finally, the Orange customer space and I can save the day in case of emergency:
- In case of theft of your mobile, you can suspend your line directly from the app. Our advice: Make download Orange and myself a relative, a friend, a colleague ... You can suspend your line on your mobile if needed and if it is an Orange customer, you can make the same service

To note ! The application is compatible with accessibility options of your smartphone or tablet.

Want to understand the permissions requested by the app? Refer to the "Trusted badge" available in the side menu of the application> About> Badge trust or: http://assistance.orange.fr/oid/81503

If you encounter a problem with Orange application and me, find us on http://assistance.orange.fr or contact us on http://contact.orange.fr

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* Downloading and uses space in the Orange customer and I are free (excluding mobile internet connection cost according to the offer subscribed).
* Orange application and me is available to residential customers with Orange France to offer mobile or internet.
* Customer Area Orange and me please? Feel free to review the Store! *
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What's New

L’appli Orange et moi prend ses couleurs d’été et vous propose de vous mettre au frais pour consulter votre espace client.
Rappel : si vous avez besoin d'aide sur vos contrats Orange, posez votre question en cliquant sur l’accès Aide et Contact en haut à droite de l’écran et obtenez les solutions et moyens de contact adaptés.
Bonnes Vacances !
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Additional Information

Updated
June 28, 2018
Size
Varies with device
Installs
10,000,000+
Current Version
Varies with device
Requires Android
Varies with device
Content Rating
Everyone
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Offered By
Orange SA
Developer
Orange 78, rue Olivier de Serres, 75 015 Paris
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