Orange et moi France

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L'application Orange et moi vous permet à tout moment de suivre le détail de vos consommations, gérer vos factures, vos forfaits ainsi que les options et équipements de vos contrats mobile et internet-TV-téléphone.
Vous recherchez une information ou rencontrez un problème ? La rubrique Aide vous apporte des solutions en ligne et vous permet de discuter avec un conseiller Orange par messagerie.
Si vous préférez vous rendre dans une boutique Orange, l'application vous permet de localiser une boutique proche de chez vous et de prendre rendez-vous.

Astuce : un widget vous permet d’accéder à votre suivi conso en un clin d'œil.
Comment l'installer ? Faites un appui long depuis l'accueil de votre mobile ou votre tablette et choisissez le widget "Orange et moi".

Avec Orange et moi, profitez de nombreuses fonctionnalités :
- Suivez vos commandes
- Suivez le détail de vos consommations pour l’ensemble de vos offres
- Consultez, téléchargez et payez vos factures
- Mettez à jour vos coordonnées bancaires et changez de mode de paiement
- Changez d'offre ou de téléphone mobile
- Souscrivez ou résiliez vos options
- Rechargez du crédit mobile pour les forfaits mobile prépayés ou bloqués
- Consultez vos destinations incluses, les tarifs à l'international
- Souscrivez à un pass voyage et programmez sa date d’activation
- Accédez aux actes d’urgence : code PUK, suspension de ligne, désimlockage, …
- Testez et dépannez vos services et équipements
- Accédez à la rubrique Aide et échangez avec un conseiller
- Prenez et gérez vos rendez-vous dans une boutique Orange
- Modifiez vos informations et données personnelles
- Gérez le quotidien de vos contrats (procuration, déménagement, cession d'offre, résiliation)
- Restez informé grâce au centre de notifications

A noter ! L’application Orange et moi est compatible avec les options d’accessibilité de votre mobile ou votre tablette.
Profitez également du mode sombre pour reposer vos yeux et maximiser votre batterie. La fonctionnalité est accessible depuis la barre de navigation de l’application :
Compte > Paramètres de l’application > Affichage.

Contribuez ! Afin de continuer de vous garantir la meilleure qualité de service où que vous soyez, participez à l’amélioration de la couverture réseau (grâce à la collecte de données techniques réseaux).

Vous souhaitez comprendre les autorisations demandées par l’application et gardez le contrôle sur vos données personnelles ? Rendez-vous dans la rubrique « Vie Privée et confidentialité » accessible depuis l’onglet Compte de la barre de navigation de l’application ou sur https://assistance.orange.fr/oid/81503

L’application Orange et moi vous plait ? N’hésitez pas à écrire un avis sur le store !

* Le téléchargement et les usages dans l’espace client Orange et moi sont gratuits (hors coût de connexion internet mobile selon l’offre souscrite).
* L'application Orange et moi est accessible aux clients particuliers Orange France disposant d'une offre mobile ou internet.
The Orange et moi application allows you at any time to follow the details of your consumption, manage your invoices, your packages as well as the options and equipment of your mobile and Internet-TV-telephone contracts.
Are you looking for information or have a problem? The Help section provides you with online solutions and allows you to chat with an Orange advisor by messaging.
If you prefer to go to an Orange store, the application allows you to locate a store near you and make an appointment.

Tip: a widget allows you to access your consumption monitoring in the blink of an eye.
How to install it? Make a long press from the home page of your mobile or tablet and choose the "Orange and me" widget.

With Orange and me, take advantage of many features:
- Track your orders
- Follow the details of your consumption for all your offers
- View, download and pay your invoices
- Update your bank details and change your payment method
- Change offer or mobile phone
- Subscribe or cancel your options
- Top up mobile credit for prepaid or blocked mobile plans
- Consult your included destinations, international prices
- Subscribe to a travel pass and program its activation date
- Access emergency acts: PUK code, line suspension, unlocking, ...
- Test and troubleshoot your services and equipment
- Go to the Help section and talk to an advisor
- Make and manage your appointments in an Orange store
- Modify your information and personal data
- Manage the day-to-day work of your contracts (power of attorney, moving, transfer of an offer, termination)
- Stay informed thanks to the notification center

To note ! The Orange et moi application is compatible with the accessibility options of your mobile or tablet.
Also take advantage of the dark mode to rest your eyes and maximize your battery. The functionality is accessible from the navigation bar of the application:
Account> Application settings> Display.

Contribute! In order to continue to guarantee you the best quality of service wherever you are, participate in improving network coverage (through the collection of technical network data).

Do you want to understand the permissions requested by the application and maintain control over your personal data? Go to the "Privacy and Privacy" section accessible from the Account tab in the navigation bar of the application or on https://assistance.orange.fr/oid/81503

Do you like the Orange and Me app? Do not hesitate to write a review on the store!

* Downloading and use in the Orange et moi customer area are free (excluding the cost of mobile internet connection depending on the offer subscribed).
* The Orange et moi application is accessible to individual Orange France customers with a mobile or internet offer.
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What's New

La nouvelle version d’Orange et moi est disponible. Téléchargez-la !
Pour vous offrir une meilleure expérience, des correctifs ont été apportés afin d’améliorer la stabilité de l'application.
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Additional Information

Updated
May 28, 2021
Size
105M
Installs
10,000,000+
Current Version
6.4.2
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Interactive Elements
Digital Purchases
Permissions
Offered By
Orange SA
Developer
Orange SA 111, quai du Président Roosevelt 92130 Issy-les-Moulineaux
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