Aplikacija Orange et moi omogućuje vam da u svakom trenutku pratite detalje svoje potrošnje, upravljate svojim računima, svojim paketima kao i opcijama i opremom svojih mobilnih i internet-TV-telefonskih ugovora.
Tražite informacije ili imate problem? Odjeljak za pomoć pruža vam online rješenja i omogućuje vam razgovor s Orangeovim savjetnikom slanjem poruka.
Ako više volite otići u Orange trgovinu, aplikacija vam omogućuje da locirate trgovinu u svojoj blizini i dogovorite termin.
Savjet: widget vam omogućuje pristup praćenju potrošnje u tren oka.
Kako ga instalirati? Dugo pritisnite na početnoj stranici svog mobitela ili tableta i odaberite widget "Orange and me".
Uz Orange and me iskoristite prednosti mnogih značajki:
- Pratite svoje narudžbe
- Pratite detalje svoje potrošnje za sve svoje ponude
- Pregledajte, preuzmite i platite svoje račune
- Ažurirajte svoje bankovne podatke i promijenite način plaćanja
- Promjena ponude ili mobitela
- Pretplatite se ili otkažite svoje opcije
- Nadopunite mobilni kredit za unaprijed plaćene ili blokirane mobilne planove
- Provjerite uključena odredišta, međunarodne cijene
- Pretplatite se na kartu za putovanje i zakažite datum njezine aktivacije
- Pristup hitnim postupcima: PUK kod, obustava linije, otključavanje itd.
- Upravljajte svojim Livebox uslugama na daljinu
- Testirajte i riješite probleme sa svojim Liveboxom i povezanom opremom
- Testirajte i otklonite probleme sa svojim uslugama i opremom
- Pristupite odjeljku za pomoć i razgovarajte sa savjetnikom
- Zakažite i organizirajte svoje sastanke u Orange trgovini
- Izmijenite svoje osobne informacije i podatke
- Upravljajte svakodnevnim životom svojih ugovora (punomoć, selidba, prijenos ponude, raskid)
- Prepoznajte i blokirajte neželjene pozive na svom mobitelu
- Ostanite informirani s centrom za obavijesti
Napomenuti! Aplikacija Orange et moi kompatibilna je s opcijama pristupačnosti vašeg mobitela ili tableta.
Iskoristite i tamni način rada za odmor očiju i maksimiziranje baterije. Funkcionalnosti je dostupno iz navigacijske trake aplikacije:
Račun > Postavke aplikacije > Zaslon.
Doprinesite! Kako biste nastavili jamčiti najbolju kvalitetu usluge gdje god se nalazili, pomozite poboljšati mrežnu pokrivenost (kroz prikupljanje tehničkih mrežnih podataka).
Želite li razumjeti dopuštenja koja aplikacija traži i zadržati kontrolu nad svojim osobnim podacima? Idite na odjeljak "Privatnost i povjerljivost" kojem možete pristupiti s kartice Račun na navigacijskoj traci aplikacije ili na https://assistance.orange.fr/oid/81503
Sviđa li vam se aplikacija Orange et moi? Nemojte se ustručavati napisati recenziju o trgovini!
* Preuzimanja i upotrebe u korisničkom području Orange et moi su besplatni (isključujući troškove povezivanja na mobilni internet ovisno o pretplaćenoj ponudi).
* Aplikacija Orange et moi dostupna je pojedinačnim kupcima Orange France s mobilnom ili internetskom ponudom.