Orange Pro, espace client pro
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À propos de l'application
Découvrez Orange Pro, l'application mobile pour gérer ses offres, options et services. A tous nos clients du marché PRO et PME, Orange pro est l’application qui vous est dédiée !
Quels sont les fonctionnalités de l’application ? Laisser nous vous expliquer.
Vous pouvez :
• gérer ses contras contrats Internet, fixe et/ou mobile
• consulter et télécharger les 12 dernières factures
• avoir un accès au suivi conso et on est alerté en cas de hors forfait
• paramétrer les services d’une ligne mobile : code PUK, suspension de la ligne en cas de perte ou vol d'un mobile et désimlocker un téléphone...
• acheter des recharges data en France et à l’étranger pour chaque ligne mobile. Cet achat est possible par carte bancaire ou par facture entreprise
• paramétrer les services d’un téléphone fixe : renvoi d’appel, secret permanent, filtrer les appels sortants et présentation du numéro
• paramétrer les services d’une ligne Internet et TV : consultation des identifiants, modification du mot de passe Internet
• demander à tout moment de l’aide à Djingo, l’assistant virtuel
• prendre un RDV en boutique
• joindre le service commercial par messaging ou en étant rappelé
Une rubrique spéciale pour gérer votre réseau et votre Livebox 5. Vous pouvez :
• Bénéficier des tutoriels pour la Livebox 5 ainsi que d’un accompagnement sur les voyants de la box
• Visualiser l'état des services Internet, téléphone et TV lorsque votre smartphone est connecté à votre Livebox Pro
• Gérer la Livebox 5 : après avoir saisi le mot de passe d'administration de la Livebox 5, vous pouvez partager et personnaliser la clé Wi-Fi, personnaliser le Wi-Fi, paramétrer les coupures Wi-Fi de la Livebox 5 et modifier le nom des équipements connectés.
• Vérifiez la qualité du réseau disponible sur votre smartphone avec le test de débit Wi-Fi
• Une question sur votre Livebox, sur votre décodeur ou votre téléphone fixe ? Utiliser l'autodiagnostic d'Orange : guidé en fonction de vos appareils, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions sur l'utilisation et le dépannage de vos différents services.
L'application Orange Pro c'est aussi un accès direct à la boutique en ligne pour découvrir toutes les offres dédiées aux professionnels : mobile, internet, tablette, Cloud, accessoires…
N'attendez plus, téléchargez l'application mobile Orange Pro pour profiter de l'ensemble de ces services.
A très vite sur Orange Pro, l'espace client des professionnels !
Quels sont les fonctionnalités de l’application ? Laisser nous vous expliquer.
Vous pouvez :
• gérer ses contras contrats Internet, fixe et/ou mobile
• consulter et télécharger les 12 dernières factures
• avoir un accès au suivi conso et on est alerté en cas de hors forfait
• paramétrer les services d’une ligne mobile : code PUK, suspension de la ligne en cas de perte ou vol d'un mobile et désimlocker un téléphone...
• acheter des recharges data en France et à l’étranger pour chaque ligne mobile. Cet achat est possible par carte bancaire ou par facture entreprise
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• paramétrer les services d’une ligne Internet et TV : consultation des identifiants, modification du mot de passe Internet
• demander à tout moment de l’aide à Djingo, l’assistant virtuel
• prendre un RDV en boutique
• joindre le service commercial par messaging ou en étant rappelé
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• Gérer la Livebox 5 : après avoir saisi le mot de passe d'administration de la Livebox 5, vous pouvez partager et personnaliser la clé Wi-Fi, personnaliser le Wi-Fi, paramétrer les coupures Wi-Fi de la Livebox 5 et modifier le nom des équipements connectés.
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• Une question sur votre Livebox, sur votre décodeur ou votre téléphone fixe ? Utiliser l'autodiagnostic d'Orange : guidé en fonction de vos appareils, vous obtiendrez toutes les réponses à vos questions sur l'utilisation et le dépannage de vos différents services.
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