Dans OFFIS.Mobile, nous avons combiné tout ce qui est important pour vous : les possibilités d'un compte personnel et des services à distance de Gorod System JSC ; service de paiement pour le logement et les services communaux et autres services (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) ; compte personnel pour la restauration scolaire, les services éducatifs payants et les cartes de transport.
Avec l'aide d'OFFICE.Mobile, vous pouvez résoudre de nombreux problèmes à distance sans quitter votre domicile !
Dans la rubrique "Mes paiements" :
• ajouter des services (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) pour le paiement à plusieurs adresses ;
• effectuer le paiement (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) à la fois pour l'ensemble de la liste ajoutée et pour chaque service séparément ;
• modifier la liste des services ajoutés (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_services) : supprimer, ajouter, modifier le montant à payer ;
• payer (https://youtu.be/PDT86vwybBQ) avec une carte de n'importe quelle banque ou en utilisant le service Sberpay et consulter l'historique des paiements ;
• commander des chèques en double par e-mail ;
• Configurer le paiement automatique : (https://rutube.ru/video/6bd5ff906f7ae164339e1532f24be1db/) ;
• payer la délivrance d'un certificat ou d'un imprimé d'un duplicata de l'EPD (https://youtu.be/A9E2ThlkjUg) dans les points de service client ;
Dans la rubrique "Ecoles et Maternelles" (https://youtu.be/-kpxJhHaDXU) :
réapprovisionner le compte de l'enfant ;
afficher l'historique des opérations, la fréquentation, le menu des aliments ;
faire une demande de repas;
Dans la section "Transport": réapprovisionnez toutes les cartes de transport en ligne, configurez le paiement automatique (https://rutube.ru/video/65a43f28cb7dda257db3e9fb6bddfc03/), consultez :
• vos déplacements et ravitaillements ;
• bilan et bilan des déplacements ;
• itinéraires, sens de leur déplacement, heure d'arrivée et arrêts les plus proches sur la carte.
Dans les rubriques "Situations de vie" et "Abonné" :
• Inscrivez-vous au service des abonnés (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2) ;
• consulter les documents soumis précédemment ;
• envoyer une candidature :
o préparer une attestation de non-endettement (https://youtu.be/_daysx68Rx4) ;
o remplacement ou nouveau compteur personnel (https://youtu.be/AQfneAOKUeM) ;
o sur le nombre de consommateurs (https://youtu.be/VnxJDqcZaxA) ;
o pour apporter des modifications au compte personnel (espace) (https://youtu.be/bTQxMuMg3xQ) ;
o pour le recalcul des factures de services publics en raison de l'absence temporaire du consommateur (https://youtu.be/tUSg2nPNUsQ) ;
o aucun paiement (https://youtu.be/c9rGIawV350) ;
o en cas de non remise du document de paiement (https://youtu.be/rEOuF021jrE) ;
o pour ouvrir un nouveau compte personnel (https://youtu.be/ibEg7sz9oU0).
• soumettre les relevés de compteurs (https://youtu.be/lURdFtzeEjI) ;
• de clarifier la date de vérification, l'historique du témoignage transféré, le coût des prestations auprès du FAI ;
• consulter le reçu émis pour les comptes de Gorod System JSC et demander son duplicata par e-mail : (https://youtu.be/VJH63uDhUI4) ;
• recevoir une copie du reçu par e-mail (https://youtu.be/GNtiusCpi64) ;
• prendre connaissance des informations relatives à votre habitation : actes de sous-livraison ou relevés de compteurs d'habitation courants, programme de gros entretien, connaître une liste de prestataires ;
• appeler un inspecteur ou déposer une demande d'appel d'un spécialiste auprès du service dispatching d'urgence de l'organisme gestionnaire qui a conclu avec la Société un accord pour l'utilisation du service dispatching ;
• rendez-vous sur le reçu électronique (https://youtu.be/Sgg6qzPsu-E) ;
• afficher les adresses, les heures d'ouverture des services à proximité (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=3) et les points de service d'abonné (https://www.orenpay.ru/?content_part=list_stations&type=2).
Le menu "Notifications" affiche des messages sur la facturation, les reçus de paiement, les nouveaux fournisseurs de services, le fonctionnement du service, les paiements, l'enregistrement et la progression de l'application, le code de confirmation de transaction des notifications PUSH.
Le menu Q&A contient les réponses aux questions les plus fréquentes sur OFFICE.Mobile. Vous pouvez également clarifier la question dans les messagers Viber (viber://pa?chatURI=orenpayru) ou Telegram (https://t.me/OrenPay_bot).
Date de mise à jour
26 févr. 2024