MyFidelidade

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A App MyFidelidade permite-lhe gerir as suas apólices de Saúde, Automóvel, Casa e Acidentes Pessoais, onde e quando quiser, através do acesso ao seu detalhe e às principais funcionalidades. Pode ainda consultar a documentação para os restantes ramos.

Apresentamos-lhe as principais funcionalidades MyFidelidade, criadas a pensar nas necessidades dos nossos clientes.

• Participação de sinistros Automóvel digital: apenas é necessário escolher o tipo de sinistro (acidente, avaria, vidro partido, furo, danos no carro ou roubo), indicar os dados necessários e fazer o upload da DAAA.

• Acompanhamento de sinistros Automóvel: pode perceber todas as fases na resolução de um sinistro, em que fase o seu processo se encontra (tempos previsto de resposta) e ainda reagendar ou cancelar a peritagem do seu veículo.

• Acompanhamento de sinistros Casa: pode consultar passo a passo em tempo real o estado dos seus processos.

• Pedidos de assistência em viagem Automóvel: através da App pode pedir assistência em caso de avaria ou acidente. Com o envio da localização GPS, pode solicitar reboque ou táxi de forma imediata.

• Pedidos de reembolso de despesas de Saúde: com a possibilidade de digitalização de faturas e comprovativos de pagamento.

• Acesso ao cartão de Saúde digital Multicare: através da App MyFidelidade pode utilizar o seu cartão Multicare em formato digital e gerar um código de Autorização de acesso à rede Multicare, válido por 24h.

• Acompanhamento de pedidos de reembolsos de Saúde e de Autorização.

• Pesquisa de prestadores Automóvel e Saúde.

• Consulta de documentação e recibos a pagamento de todas as suas apólices.

• Atualização dos seus contactos e morada.

A MyFidelidade é fácil de entender, rápida de utilizar e está disponível 24h por dia, 7 dias por semana. Descarregue a App, registe-se e comece hoje mesmo a gerir os seus seguros.
The MyFidelidade App allows you to manage your Health, Car, Home and Personal Accident policies, wherever and whenever you want, through access to your details and the main features. You can also consult the documentation for the other branches.

We present you the main MyFidelidade features, created with our customers' needs in mind.

• Claims report Digital car: you only need to choose the type of claim (accident, breakdown, broken glass, puncture, damage to the car or theft), indicate the necessary data and upload the DAAA.

• Monitoring of Automobile claims: you can understand all the stages in the resolution of a claim, which stage your process is at (expected response times) and also reschedule or cancel the inspection of your vehicle.

• Home claims monitoring: you can check the status of your processes, step by step, in real time.

• Car travel assistance requests: through the App you can request assistance in case of breakdown or accident. By sending the GPS location, you can request a trailer or taxi immediately.

• Requests for reimbursement of healthcare expenses: with the possibility of scanning invoices and proof of payment.

• Access to the Multicare digital Health card: through the MyFidelidade App you can use your Multicare card in digital format and generate an Authorization code for access to the Multicare network, valid for 24 hours.

• Follow-up of requests for Health and Authorization reimbursements.

• Search for Automobile and Health providers.

• Consultation of documentation and payment receipts for all your policies.

• Update your contacts and address.

MyFidelidade is easy to understand, quick to use and available 24/7. Download the App, register and start managing your insurances today.
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What's New

Esta atualização inclui novas funcionalidades, como consulta do detalhe das apólices e melhoria no acesso à aplicação.
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Additional Information

Updated
November 26, 2021
Size
92M
Installs
100,000+
Current Version
3.9.152
Requires Android
6.0 and up
Content Rating
Everyone
Permissions
Offered By
Fidelidade Seguros
Developer
LARGO DO CALHARIZ, 30, Lisboa 1200-086 Portugal
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