Protection 24

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À propos de l'application

L’application mobile PROTECTION 24 vous permet de piloter à distance votre système de télésurveillance et de vidéosurveillance.

- Activez et désactivez votre système, soyez alerté en temps réel lors des mises en service et mises hors service (Alerte Info Service).

- Consultez les photos et les vidéos disponibles immédiatement dans votre « Historique des Alertes ».

- Recevez les alarmes en cours et les analyses de nos experts directement sur votre smartphone.

- Configurez votre caméra simplement, accédez au live vidéo et consultez vos alertes et vos enregistrements.

- Géolocalisez votre site et prenez une photo de la façade pour faciliter les interventions.

- Confirmez ou annulez d’un simple clic le déplacement de notre intervenant sécuritaire sur votre site protégé.

- Évitez les oublis : le geofencing vous prévient si vous quittez votre site sans avoir pensé à activer votre système.

- Accélérez et sécurisez l’accès à votre application en utilisant le Fingerprint (verrouillage/déverrouillage par empreinte digitale).

- Gardez un œil sur le bon fonctionnement de votre alimentation électrique avec l’Alerte Coupure Secteur.

- Gérez l’ensemble de vos sites (maison secondaire, bureau,…).

- Laissez-nous vos consignes d'intervention temporaires juste avant de partir en vacances.

- Personnalisez les sons de vos alertes et concentrez-vous sur les plus importantes !

- Pilotez votre système encore plus facilement grâce au widget PROTECTION 24.


Si vous avez déjà activé votre Espace Client, utilisez vos codes d'accès habituels pour vous connecter. Sinon, cliquez sur "Première Connexion" pour créer votre Espace Client depuis l’application.

Cette application est un service inclus dans l'abonnement aux offres PROTECTION 24. Elle est mise à votre disposition gratuitement (hors coûts de connexion facturés par votre opérateur de téléphonie mobile). Elle est disponible sur smartphones et tablettes.

Cette nouvelle version a été entièrement repensée afin notamment d’intégrer la vidéosurveillance. Nous avons également apporté un soin tout particulier pour intégrer vos remarques. Pour nous faire des suggestions ou obtenir de l’aide, nous vous donnons rendez-vous sur eclients.protection24.com.
Date de mise à jour
26 janv. 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Infos et performance des applis
Cette appli peut recueillir ces types de données
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Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Nouveautés

- Connexion: changement des textes d'erreur en cas d'identifiants/mot de passe incorrect et compte bloqué