Hầu như không thể tránh khỏi rằng tất cả chúng ta sẽ trải qua xung đột theo thời gian. Đây có thể là với sếp, bạn bè, đồng nghiệp và những người quan trọng khác. Nếu xung đột không được xử lý đúng cách, chúng có thể chấm dứt các mối quan hệ và công việc.
Xung đột là điều khó tránh khỏi và xảy ra trong mọi mối quan hệ cũng như trong nội bộ, với chính chúng ta. Nói chung, xung đột báo hiệu một cơ hội để thay đổi và phát triển, cải thiện sự hiểu biết và giao tiếp tốt hơn, cho dù đó là với chính bạn hay với người khác. Mặc dù việc quản lý xung đột có thể không dễ dàng, nhưng điều quan trọng là phải tạo điều kiện thảo luận và đi đến giải quyết vì xung đột là một phần trong cuộc sống hàng ngày của chúng ta.
Quản lý xung đột là quá trình hạn chế những mặt tiêu cực của xung đột đồng thời gia tăng những mặt tích cực của xung đột. Mục đích của quản lý xung đột là tăng cường kết quả học tập và nhóm, bao gồm cả hiệu quả hoặc hiệu suất trong một môi trường tổ chức.
Xung đột giữa hai niềm vui mong muốn, như khi một thanh niên phải lựa chọn giữa hai nghề nghiệp hấp dẫn và khả thi, có thể dẫn đến một số vị trí tuyển dụng nhưng hiếm khi dẫn đến đau khổ lớn. Xung đột giữa hai mối nguy hiểm hoặc mối đe dọa thường đáng lo ngại hơn. Một người đàn ông có thể không thích công việc của mình một cách mãnh liệt nhưng lại lo sợ về nguy cơ thất nghiệp nếu anh ta bỏ việc.
Lần cập nhật gần đây nhất
23 thg 3, 2024