MEIN PŸUR

Tele Columbus AG

About this app

With the MEIN PŸUR app you always have your personal service portal at hand. Here you can easily and easily manage your PŸUR contract and get quick solutions to all questions and problems.

YOUR ADVANTAGES AT A GLANCE
• Track orders
• Manage contact, contract and payment data
• Analyze, fix or report technical problems with our unique troubleshooting assistant
• Receive up-to-date information on network faults and track fault resolutions
• Retrieve bills and itemized bills
• Reschedule and cancel technician appointments
• Report a move
• Get help with hardware installation
• Unlock TV Smartcard
• And if you need support: Simply contact our excellent customer service

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What’s new

In dieser App-Version zeigen wir im Bestellstatus wieder das gewünschte Vertragsstartdatum an, haben unseren KI-Assistenten optimiert und mehrere Formulare technisch modernisiert, damit sie schneller reagieren. Außerdem haben wir Fehler bei Darstellung und Datenübertragung behoben.

Wir entwickeln unsere App kontinuierlich weiter, um Ihnen bei allen Fragen und Problemen mit einfachen und schnellen Lösungen zur Seite zu stehen. Dabei hilft uns auch weiterhin Ihr Feedback in der App!