LiveAgent

2,8
175 avis
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Téléchargements
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Tout public
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À propos de l'application

LiveAgent est un système d'assistance multicanal utilisé par des milliers d'entreprises dans le monde. Soutenez vos clients sur tous les canaux de communication - e-mail, chat, Facebook, Twitter, téléphone, web, forums et bien plus encore!

LiveAgent pour Android - Support client complet dans votre main. Discutez avec vos clients, résolvez des tickets et soyez plus productif en déplacement!


Caractéristiques principales:
- Recevez des notifications push de nouveaux tickets ou chats
- Discutez avec vos clients directement depuis l'application
- Résoudre, transférer et répondre aux tickets
- Utilisez vos filtres prédéfinis pour organiser vos billets
- Voir les tags, notes et départements pour chaque ticket

AVIS IMPORTANT:
Même s'il est possible d'installer cette application sur la version Android 4.X, nous sommes désolés, mais l'application n'est plus prise en charge sur cette version du système d'exploitation.

Version prise en charge côté serveur LiveAgent:
5.17.23.1 ou supérieur
Date de mise à jour
7 août 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Aucune donnée collectée
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent la collecte

Notes et avis

2,7
172 avis
Clement Catillon
27 mai 2023
Très bien mais liveAgent mais il manque des truc sur le forfait gratuit ajouter transférer des agents, des agents Ilimité, améliorer le chat en direct.
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Un utilisateur de Google
11 avril 2019
bad ergonomie
1 personne a trouvé cet avis utile
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Un utilisateur de Google
10 août 2019
ماهو الهدف منها؟؟
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Nouveautés

- preventing screen-off while active chat is opened
- fixed format of system message
- fixed downloading attachments
- fixed creating new ticket
- fixed notifications
- performance improvements
- security fixes
- updated translations

Assistance de l'appli