La gracia es un asistente legal virtual, diseñado para interactuar con los clientes y responder a sus consultas. Gracia aprenderá de esta interacción y ampliar su banco de respuestas, convirtiéndose en la más inteligente de su uso. Accesible desde cualquier dispositivo, teléfonos inteligentes, PC, ordenador portátil y la tableta, la tolerancia es la ley con una cara del siglo 21.
La forma en que las personas interactúan con las empresas ha cambiado enormemente en los últimos años; las personas acceden a los servicios de sus teléfonos inteligentes, tabletas, incluso sus televisores, y el énfasis de rradar en las necesidades de nuestros clientes significa que tenemos que posicionarnos a la vanguardia de la revolución tecnológica que está transformando nuestro mundo. Es por eso que hemos introducido Gracia, nuestra asistente virtual, que le permitirá a nuestros clientes nos hable en cualquier forma que sea más conveniente para ellos.
Tradicionalmente, el acceso a servicios legales ha sido una auténtica carrera de obstáculos y, en algunos casos, un elemento de disuasión a la justicia. Rradar cree que es el trabajo de un buen bufete de abogados para eliminar esos obstáculos y hacer que sea más fácil para los clientes para obtener el nivel de servicio que se merecen. Es por eso que creo que la introducción de Gracia va a tener un efecto significativo en la forma en que se utilizan los servicios legales.
Los usuarios notarán inmediatamente la diferencia - porque la gracia es accesible desde una amplia variedad de dispositivos, se puede utilizar en cualquier momento y en cualquier lugar. las consultas de rutina pueden ser contestadas sin tener que pasar por una larga conversación con un asesor, ya que para muchos problemas sencillos, una respuesta simple es todo lo que se requiere.
Rradar nunca ha sido simplemente un bufete de abogados. A pesar de que está en el corazón de lo que hacemos, somos también un educador, un maestro, un facilitador y todas estas cosas significa que seamos así capaces de potenciar a nuestros clientes y liberarlos de las limitaciones que hasta ahora han estado enfrentando. Es por eso que la tolerancia es tan importante para nuestra misión - es la herramienta perfecta para poner el poder de nuevo en las manos del cliente, donde siempre debería haber sido.