منصة "رقمي" هي صندوق البريد الموحد والذكي المصمم خصيصًا لرواد الأعمال وأصحاب المتاجر الإلكترونية، لمساعدتهم على إدارة محادثات العملاء بسهولة واحترافية في مكان واحد.
إذا كنت تعاني من تشتت رسائل العملاء بين واتساب، إنستغرام، وفيسبوك ماسنجر، فإن تطبيق "رقمي" يجمع كل هذه القنوات في واجهة واحدة بسيطة وفعّالة، مما يضمن عدم ضياع أي رسالة أو طلب من العملاء.
لماذا تختار تطبيق "رقمي"؟
1. صندوق وارد موحد
استقبل وأرسل جميع رسائل عملائك من واتساب، إنستغرام، وفيسبوك ماسنجر في مكان واحد، مع تنظيم كامل يساعدك على متابعة كل محادثة بسهولة وسرعة.
2. مساعد ذكي بالذكاء الاصطناعي
يوفر لك التطبيق مساعدًا ذكيًا يعتمد على الذكاء الاصطناعي للرد على الأسئلة المتكررة، واقتراح ردود احترافية تساعد في تسريع خدمة العملاء وزيادة المبيعات على مدار الساعة.
3. إدارة الفريق والتعاون
يمكن لفريقك العمل معًا داخل التطبيق، توزيع المحادثات، تحديد الصلاحيات، والرد على العملاء بشكل منظم مع الحفاظ على جودة التواصل.
4. أتمتة ذكية مع لمسة بشرية
قم بأتمتة الردود والمهام المتكررة مثل تأكيد الطلبات وتحديثات الشحن، مع إمكانية التدخل البشري عند الحاجة لضمان تجربة عميل مميزة.
5. إدارة الطلبات والعملاء
تابع جميع الطلبات في مكان واحد، واحتفظ بسجل كامل لكل عميل، مما يساعدك على تحسين تجربة العملاء وزيادة معدل التحويل.
سواء كنت صاحب متجر ناشئ أو مؤسسة كبيرة، يوفر تطبيق "رقمي" حلولًا مرنة تناسب احتياجاتك، مع خطط تبدأ من النسخة المجانية لتجربة جميع المميزات الأساسية.
حمّل تطبيق "رقمي" الآن وابدأ في تحسين خدمة عملائك وزيادة كفاءة فريقك من خلال منصة واحدة ذكية وسهلة الاستخدام.
صندوق بريد موحد لإدارة محادثات العملاء مع ذكاء اصطناعي