- जगातील कोठूनही आपल्या ग्राहकांना सर्वोत्तम सेवा प्रदान करा
- अनुप्रयोगासह गट कार्यासाठी, 1C डेटाबेस आवश्यक नाही
- तुमच्या स्मार्टफोनवरून सिस्टममध्ये विक्री निर्देशक एकत्र करा आणि नियंत्रित करा
- 1C:CRM 3.1 सह एकत्रीकरण वापरून व्यवसाय व्यवस्थापनक्षमता वाढवा
ग्राहक सेवा तज्ञांसाठी iCRM वैशिष्ट्ये:
- अनुप्रयोगात कार्ये तयार करा. जेव्हा एखादे कार्य सुरू होते किंवा एखादे कार्य थकीत असते तेव्हा स्मरणपत्रे प्राप्त करा;
- टू-डू-लिस्ट वापरून वर्तमान दिवसासाठी नियोजित कार्ये आणि परस्परसंवाद पहा;
- आपल्या मोबाइल फोनवर ग्राहकांच्या विनंत्या प्राप्त करा;
- विनंत्यांमधून स्वारस्ये तयार करा, त्यावर आधारित परस्परसंवादाची योजना करा;
- कानबान मोडमध्ये स्वारस्यांसह कार्य करा;
- अनुप्रयोग ऑपरेटिंग मोड निवडा: ऑनलाइन किंवा ऑफलाइन;
- दस्तऐवज "व्यावसायिक प्रस्ताव" (सशुल्क आवृत्तीमध्ये उपलब्ध) आणि "इनव्हॉइस" थेट मोबाइल ऍप्लिकेशनमध्ये तयार करा आणि क्लायंटला ईमेलद्वारे पाठवा;
- विक्री फनेल आणि इतर पूर्व-कॉन्फिगर केलेले अहवाल (सशुल्क आवृत्तीमध्ये उपलब्ध) वापरून आपल्या कार्यप्रदर्शनाचे निरीक्षण करा;
- सर्व्हरवर उपयोजित केलेल्या मुख्य डेटाबेसशी कनेक्शनसह आणि स्वायत्तपणे, मोबाइल ऍप्लिकेशन (क्लाउडमध्ये) वरून नवीन डेटाबेस तयार करणे आणि इतर वापरकर्त्यांना त्याच्याशी कनेक्ट करणे (सशुल्क आवृत्तीमध्ये उपलब्ध) या दोन्हीसह अनुप्रयोगामध्ये कार्य करा.
एंटरप्राइझ सिंक्रोनाइझेशन मोडची वैशिष्ट्ये:
अनुप्रयोगाची ही आवृत्ती "1C:CRM 3.0" आवृत्ती 3.0.11 आणि उच्च आणि "1C: व्यापार आणि ग्राहक संबंध व्यवस्थापन 3.0" आवृत्ती 3.0.10 आणि उच्च आवृत्तीसह कार्य करण्यासाठी डिझाइन केलेली आहे.
कॉन्फिगरेशन आवृत्ती निर्दिष्ट केलेल्यापेक्षा कमी असल्यास, अनुप्रयोगाची मागील आवृत्ती वापरा.
या रोजी अपडेट केले
२७ एप्रि, २०२४