Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Задумка хорошая, но нужно доработать. 1) каждый раз требуется вход, нужно вводить пароль, это значит что стоишь у турникета метро и ждёшь авторизации там, где связи почти нет. Нужно как-то ускорить процесс входа. 2) при пополнении балансе нужно заново вводить все данные банковской карты. Нельзя ли один раз запомнить карту, чтобы ее реквизиты можно было выбрать при пополнении.3) при вводе ответного кода банка для оплаты клавиатура закрывает поле ввода - это очень неудобно и сразу юзабилити интерфейса приложения на нуле. Попробуйте для начала сами использовать в реальных условиях.
7 человек отметили этот отзыв как полезный.
Sistema Multipass
6 декабря 2018 г.
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Спасибо за вашу оценку и комментарии!
1.Для оплаты прохода в метро, не нужно входить в Приложение, воспользуйтесь штрихкодом прямо с экрана входа -это полноценный ключ. 2.Эта задача в реализации, выпуск запланирован на один из ближайших релизов. 3. Сообщите пожалуйста модель устройства, мы проверим и поправим.
Пользователь Google
Всего один плюс, это возможность оплатить проезд если нет налички, а банкомат далеко. Но первые же 2 минуса этот плюс аннулируют. Минусы(много минусов) 1) В Новосибирске всего 2 маршрута где действует система. 2) Даже в этих 2 маршрутах есть те, где терминал не работает, просто выключен, а значит система не надёжна и полагаться на неё нельзя. 3) УЖАСНЫЙ минус, инструкция по пользованию не соответствует действительности. Написано "Приложить при входе и ВЫХОДЕ" а по факту при выходе у меня второй раз списали средства за проезд, -60р нормально доехал. 4) Сам интерфейс приложения, ввод пароля, всё сделано на коленке(говорю как разработчик) 5) Система требует отдельно привязать ключ, имеет свой кошелёк, неужели нельзя было просто использовать банковские карты с их балансом? 6) Приложение не умеет использовать встроенный NFC в телефон, неужели сложно? (И карты им тоже считывать не умеет, проверял) 7) Проезд по оплате такой же, выгоды 0, зато проблем с системой мягко говоря много... Вывод: Система не надёжна, неудобна, труднодоступна. Пожалел что решился попробовать.
13 человек отметили этот отзыв как полезный.
Sistema Multipass
26 сентября 2018 г.
Уважаемый(ая) FoX,
Спасибо за уделенное время и подробный отзыв. Вы подняли весь пул проблем, касающихся перевозок общественным транспортом не только в Новосибирске, но и по всей стране. Часть замечаний справедливы.
Подробный ответ по ссылкам:
https://vk.com/@s.multipass-faq
https://www.facebook.com/s.multipass/posts/957513664421549?__tn__=K-R
Пользователь Google
- Пожаловаться
- Показать историю отзывов
Приложение показывает только баланс, история поездок и прочие разделы у меня просто белый экран, сделайте пожалуйста автосохранение пароля при входе в приложение. Всё таки я так и не понял в чем удобство и польза приложения. Покупать билеты очень не удобно так надо переводить деньги с карты на счет мультипасс. Оплачивать нфс куда удобнее и не надо ставить на каких приложений, стоимость та же. Я думаю надо было заказать приложение у зарубежных коллег, в России делать не умеют ничего к сожалению.
4 человека отметили этот отзыв как полезный.
Sistema Multipass
27 декабря 2018 г.
Здравствуйте, уважаемый пользователь! Приложение протестировали на Honor 9, проблем не выявили. Для уточнения информации просим связаться со службой клиентской поддержки support@s-multipass.com, указав номер зарегистрированный в системе.
Функции которые Вы описали будут представлены в Приложении в ближайших выпусках обновлений.