
Nos plus belle paroles venant du coeur
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j'habite à l'étranger j'ai plus de numéro de téléphone pour réinitialiser le mot de passe car je l'ai perdu , aujourd'hui j'étais a l'agence de Kénitra centre pour régler le problème , j'ai vu que je vais dépensé toute une journée pour ça , j'ai laissé tomber, c'est vraiment lamentable , je crois que je vais changer de banque , le service est médiocre . pourquoi ne pas utiliser une adresse mail pour réinitialiser le mot de passe pour accéder au compte ????
Al Barid Bank
9 juillet 2026
*Nous vous invitons à nous contacter par mail sur l'adresse CRC@albaridbank.ma et laisser vos coordonnées et votre GSM lié à votre contrat. Nous allons vérifier votre cas en interne et reviendrons vers vous dans les plus brefs délais afin que nous puissions mieux vous servir.

Mido Mido
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Il s’agit de la mise à jour la plus triviale que vous ayez effectuée. Je ne peux pas transférer d'argent entre mes comptes car mon compte principal n'apparaît pas du tout entre les comptes. J'ai mon argent et je ne peux pas y accéder. Qui supportera les problèmes auxquels je suis confronté actuellement ? C’est ce qu’on appelle un mauvais service qui ne tient pas compte de la situation du client.
2 personnes ont trouvé cet avis utile
Al Barid Bank
2 juillet 2026
Nous vous invitons à contacter notre centre de relation client au 080 200 32 32 pour toute assistance concernant le blocage de virements sur votre compte. Cela nous permettra de répondre au mieux à vos besoins

Ahmed Hammoud
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Il reste encore beaucoup de travail à faire pour améliorer l'expérience des clients. L'application s'arrête systématiquement. Pire encore, la procédure de réactivation ne fonctionne plus du tout, rendant l'outil totalement inaccessible. J'ai tenté les manipulations habituelles, mais rien n'y fait. Merci de résoudre ce bug majeur d'authentification et de stabilité au plus vite. Le problème est fréquent.
11 personnes ont trouvé cet avis utile
Nous vous invitons à nous contacter à travers notre centre de relation client au 080 200 32 32 pour vous assister dans l'utilisation sur le fonctionnement et l’utilisation de la nouvelle version afin que nous puissions mieux vous servir.