Customer FIRST Support

1 tis.+
Stiahnuté
Hodnotenie obsahu
Pre všetkých
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky
Snímka obrazovky

Informácie o aplikácii

Potrebovať pomoc? Vďaka podpore aplikácie Customer FIRST (CF) je podpora teraz na dosah ruky, kedy a kde ju potrebujete!

Aplikácia zákazníka FIRST Support App spoločnosti AVEVA je aplikácia pre zariadenia Android Phone a Tablet, ktoré umožňujú používateľom ľahký prístup k online službám podpory.

správy
A zostaňte v aktuálnom stave s najnovšími správami a produktovými výstrahami od tímu AVEVA Global Customer Support.

Správa prípadov
Môžete tiež prihlásiť žiadosť o poskytnutie služieb so zákazníckou podporou AVEVA Global Customer Support a spravovať vaše požiadavky na služby pomocou aplikácie Case Management.

Hľadanie vedomostí
Pomocou aplikácie CF Support budete môcť vyhľadávať a pristupovať k viac ako 15 000 technickým poznámkam a poznatkom.

Obľúbené
Obľúbené položky sú zbierka zdrojov technických poznámok / znalostí, ktoré ste predtým vyhľadali a označili záložkami, a na domovskej obrazovke aplikácie sa dajú ľahko zmieniť na jednom mieste. Obľúbené položky sú prepojené s prihlasovacím ID centra Knowledge and Support Center a poskytujú aktuálny zoznam obsahu so záložkami z jedného zariadenia na ďalšie.

Či už hľadáte pomoc pri riešení problémov s technickým problémom alebo pri hľadaní riešenia z rozsiahlej databázy poznatkov o produktoch, ktoré sú k dispozícii na stredisku znalostí a podpory spoločnosti AVEVA, pokryje sa aplikácia CF Support.

Aplikácia CF Support je integrovaná do rovnakej infraštruktúry backend využívanej Centrom znalostí a podpory spoločnosti AVEVA, ktorá vám umožňuje získať okamžitý prístup k zdrojom podpory na cestách.

Stiahnite si aplikáciu CF Support today, aby ste zostali v kontakte s technickou podporou AVEVA odkiaľkoľvek, vrátane prístupu k odborným znalostiam a informáciám o podpore potrebných na ochranu vašich investícií do softvéru a na udržanie hladkého chodu operácií.

Kto môže používať aplikáciu FIRST Support pre zákazníkov?
Každý, kto má platné prihlasovacie údaje pre webovú lokalitu AVEVA Knowledge and Support Center: https://softwaresupport.aveva.com/.

Ak nemáte prihlásenie, zaregistrujte sa na účet na: https://om.aveva.com/softwarewebID/
Aktualizované
4. 6. 2023

Zabezpečenie údajov

Bezpečnosť sa začína porozumením tomu, ako vývojári zhromažďujú a zdieľajú vaše údaje. Postupy zabezpečenia a uchovávania údajov v súkromí sa môžu líšiť v závislosti od používania, regiónu a veku. Tieto informácie poskytol vývojár a môže ich časom aktualizovať.
S tretími stranami nie sú zdieľané žiadne údaje
Táto aplikácia môže zhromažďovať tieto typy údajov
Osobné údaje, Správy a 3 ďalšie
Prenos údajov je šifrovaný

Novinky

- Support for changes to knowledge base articles.
- Fix for attachments not working correctly on newer versions of Android.