Manuela Dominguez Garcia
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Impossible de me connecter, j'ai un document et je n'y ai pas accès!! J'ai désinstallé l'appli et réinstallée 2 fois mais rien n'y fait, on me demande de désactiver puis réactiver, je l'ai fait 4 ou 5 fois, et toujours impossible...
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SD Worx Group
29 novembre 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire. Depuis hier soir jusqu'à ce matin, nous avons connu une panne générale de nos systèmes. Par conséquent, l'app ne fonctionnait pas correctement. Ce problème devrait être résolu et nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée. Nous faisons tout pour offrir un service fluide. L'équipe mysdworx app
patrice montana
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expérience mauvaise ! Pas moyen de se connecter à ľapplication et c'est pas la première fois faudrais peut être réglé le problème ! sa fait plusieurs mois que 1 fois sur 10 on c'est se connecter.
10 personnes ont trouvé cet avis utile
SD Worx Group
18 décembre 2023
Bonjour, merci pour votre review. Du jeudi soir au vendredi, il y a eu une panne générale. Dans la soirée, nous avons remis l'app à disposition et durant le week-end, nous avons effectué des travaux de stabilité. Nous faisons tout possible pour éviter cela à l'avenir et continuons à travailler sur la stabilité de notre app. L'équipe mysdworx app
Olivier Colson
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Impossible de me connecter. Des que je rentre mon code pin, l'app me dit qu'une erreur est survenue et qu'il faut essayer plus tard. Pourtant quand j'ai activer l'app tout à bien fonctionné. Je ne comprends pas
1 personne a trouvé cet avis utile
SD Worx Group
12 décembre 2023
Bonjour, merci pour votre commentaire sur notre application. Avec les données de cet avis, je ne peux pas trouver un profil unique dans nos systèmes. Pourriez-vous nous contacter à l'adresse mysdworxapp@sdworx.com ? Nous pourrons alors enquêter plus avant et résoudre le problème. L'équipe mysdworx app