„ServiceMax Go“, pasiekiama išmaniuosiuose telefonuose ir planšetiniuose kompiuteriuose, suteikia technikai, lauko inžinieriams ir techninės priežiūros personalui viską, ko reikia norint planuoti savo darbą, efektyviai jį atlikti ir efektyviai bendrauti su klientais ir kolegomis.
Šiuolaikinis „ServiceMax Go“ dizainas yra specialiai sukurtas lauko darbuotojams, turintiems lengvą naršymą, intuityvius ekranus ir galingas neprisijungus pasiekiamas galimybes – tai užtikrina visišką matomumą ir maksimalų produktyvumą.
Prieiga prie duomenų prisijungus arba neprisijungus:
• Teisių patvirtinimai
• Klientų ir gaminių aptarnavimo istorija, vieta, kontaktai, sąmatos, garantijos, dalys ir kt
• Pramonėje pirmaujančios neprisijungus galimybės
• Lankstūs sinchronizavimo nustatymai, skirti valdyti fono ir sinchronizavimo elgseną, užtikrinant greitą ir patikimą programos veikimą
• Išplėstinis duomenų ir verslo taisyklių patvirtinimas duomenų įvedimo metu užtikrina duomenų vientisumą, net jei ryšys nepasiekiamas
Interaktyvūs kalendoriaus rodiniai:
• Peržiūrėkite kasdienes ir savaitės užduotis
• Darbotvarkės kalendoriaus vaizdas
• Važiavimo kryptys, kelionės laikas, susitikimo informacija ir kt
Paslaugos vykdymas:
• Žingsnis po žingsnio instrukcijos
• Service Flow Manager užtikrina verslo procesų automatizavimą technikai
• Šablono kontroliniai sąrašai su skilčių naršymu, eigos būsena ir tiesiogine naršymu, skirtu apžiūroms, saugos patikroms, diagnostikai ir kt.
• Kainoraščio palaikymas, skirtas automatizuotam kainodaros patvirtinimui laiku ir medžiagų sąmatais
Išmaniųjų dokumentų generavimas:
• Kurkite paslaugų ataskaitas, sąskaitas faktūras ir pan., kad klientai galėtų pasirašyti būdami vietoje, kad pagreitintumėte apdorojimą
• Parašo fiksavimo palaikymas
Laisvai bendradarbiauti:
• Greita prieiga prie dokumentų, vaizdo įrašų ir technikų bei ekspertų bendradarbiavimo
• Dalytis nuotraukomis ir vaizdo įrašais, darytomis kliento svetainėje, el. paštu paslaugų ataskaitomis ar sutartimis
• Sklandžiai integruota su ServiceMax Zinc ir ServiceMax Engage
Paieška:
• Raskite dalis ir gaminius savo arba netoliese esančių technikų bagažinėje, klientų siuntoje, sandėliavimo stebulėse, atsarginėse dalyse ir kt.
• Ieškokite netoliese darbo užsakymų, įdiegtų produktų, dalių atsargų ir bet kokių kitų įrašų
Intuityvus, modernus UX:
• Intuityvus, lauke paruoštas vartotojo sąsajos dizainas, leidžiantis technikai atlikti darbą su minimaliais paspaudimais ir bakstelėjimais
• Push ir SMS pranešimai
• Leidžia naudoti tinkintą vartotojo sąsają, išplėsti naršymą ir funkcionalumą naudojant mobiliosios veiklos erdvę
** Įmonės programa – prieš pateikdami peržiūrą įsitikinkite, kad jūsų programa sukonfigūruota taip, kad ją naudotų jūsų programų mobiliesiems komanda **