Med Industri Online Support App har du adgang til mere end 300.000 dokumenter om Siemens Industry produkter - helst og hvor som helst.
Den app understøtter dig, for eksempel, på følgende områder:
• Problemløsning under gennemførelsen af et projekt
• Fejlfinding af fejl
• Udvidelse eller omstrukturering dit system
Det giver dig også med adgang til Teknisk Forum og til yderligere indtastninger skabt til dig af vores eksperter:
• Ofte stillede spørgsmål
• eksempler Ansøgning
• Manualer
• certifikater
• Produktmål noter og mange andre
De vigtigste funktioner på et blik:
• Scan din produktkoder / EAN-koder for en direkte visning af alle tekniske og grafiske data (f.eks CAX data) om din Siemens Industry product.-
• Send dit produkt oplysninger eller poster per e-mail for at behandle oplysningerne direkte på arbejdsstationen.
• Send dine anmodninger til teknisk support på din bekvemmelighed. Detalje oplysninger kan nemt tilføjes ved hjælp af funktionen scanning eller foto.
• Brug offline cache-funktion for at gemme dine favoritter til din enhed. På denne måde kan du kalde disse firmaer, produkter og konferencer selv uden netværksdækning.
• Overfør PDF-dokumenter til en ekstern bibliotek.
• Indholdet og overflader findes i seks sprog (tysk, engelsk, fransk, italiensk, spansk og kinesisk) - herunder en midlertidig skift til engelsk.
Mere information om hvordan du bruger den app kan findes i menupunktet ”Hjælp / Tutorial” eller i denne video:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
For at kunne bruge alle funktionerne som sædvanlig, du har brug for tilladelser til app. De tilladelser vil kun blive brugt, når du gør brug af funktionen.
Det er de funktioner og de tilladelser, der kræves for dem.
Identitet:
For at sende os feedback med din enhed oplysninger vedlagt (kun hvis afkrydsningsfeltet udlæsning enhedens data er markeret).
Læs kontakter:
For at tilføje en Siemens kontaktperson til dine egne kontakter.
Beliggenhed:
For at beregne en rute til en Siemens Kontaktperson.
Fotos / medier / filer:
Generelt kræves for at gemme data (dine favoritter, din offline cache, dine anmodninger om support, ...) lokalt i enheden.
Kamera:
Hvis du vil scanne et produkt kode eller vedhæfte et billede på en anmodning støtte.
WLAN-forbindelse oplysninger:
For data webtjenester