SignalConso
50 mijë+
shkarkime
Të gjithë
info
Rreth këtij aplikacioni
SignalConso është një aplikacion inovativ i zhvilluar për të ndihmuar konsumatorët të raportojnë lehtësisht dhe shpejt një problem të hasur gjatë një blerjeje, qoftë ky produkt apo shërbim.
SI PUNON :
1. Keni hasur në ndonjë problem me një kompani?
A keni hasur në ndonjë problem me një profesionist, një biznes, në dyqan apo në internet? Raportoni ato në platformën SignalConso.
2. Paraqisni një raport në SignalConso ose bëni një pyetje për parandalimin e mashtrimit.
Raportoni problemin (në mënyrë anonime ose jo) ose bëni pyetjen tuaj drejtpërdrejt tek një oficer i zbatimit të mashtrimit. Në të gjitha rastet, SignalConso ju udhëzon dhe ju këshillon.
3. Informohet kompania dhe parandalimi i mashtrimit.
Nëse keni paraqitur një raport, SignalConso kontakton kompaninë për ta informuar atë. Kompania më pas mund t'ju përgjigjet dhe/ose të përmirësohet, ju do të informoheni për veprimin e saj me një email nga SignalConso. Nëse keni zgjedhur t'i jepni kompanisë detajet tuaja të kontaktit, ata mund t'ju kontaktojnë drejtpërdrejt.
4. Zbatimi i mashtrimit bëhet nëse është e nevojshme.
Raporti juaj regjistrohet në bazën e të dhënave për parandalimin e mashtrimit (DGCCRF).
A po bëhen shumë raporte për të njëjtën kompani? A konsiderohet problemi serioz nga hetuesit? Zbatimi i mashtrimit mund të vendosë të monitorojë ose kontrollojë një kompani bazuar në raportin tuaj.
APLIKACIONI SIGNALCONSO
Aplikacioni SignalConso u krijua për të përmbushur disa nevoja specifike të konsumatorëve. Këtu janë disa nga veçoritë kryesore të ofruara nga aplikacioni ynë:
· Raportim i thjeshtuar: Falë ndërfaqes së tij intuitive dhe miqësore për përdoruesit, është e lehtë të raportosh një problem me vetëm disa klikime. Është e mundur të përfshihet një foto, të jepen disa detaje dhe të dorëzohet raporti tek kompania në fjalë.
· Monitorimi i raporteve: në çdo fazë ju jeni të informuar për veprimet e ndërmarra nga kompania për zgjidhjen e problemit të raportuar.
· Këshilla dhe informacione: SignalConso gjithashtu ju ofron informacion mbi të drejtat tuaja dhe ju udhëzon në hapat që duhet të ndiqni në rast mosmarrëveshjeje me një tregtar ose ofrues shërbimi.
Shembuj të raporteve të mundshme drejtpërdrejt në aplikacion:
- Reklamim i rremë
- Gabim çmimi
- Probleme me higjienën
- Helmim nga ushqimi
- Çimkat
- Problemi i qëndrimit në hotel
- Problemi i uljes, vonesës, anulimit, rimbursimit të një bilete treni ose avioni.
- Porositë nuk dorëzohen pas një blerjeje online
- Vështirësi në anulimin e platformave të transmetimit, palestrave, etj.
- Dorëzim me vonesë, paketë e humbur, problem me një transportues
- Vendosja e produkteve jo në përputhje të ndikuesve
- Reklama mashtruese ose mashtruese
- Problemi i rimbursimit të ndërsjellë
- Mos aplikimi 100% i shëndetit (syzet)
- Kërkim telefoni për rinovim energjetik
- Instalim me mashtrim të paneleve fotovoltaike, pompë nxehtësie
- Shërbimi pas shitjes (shërbimi pas shitjes) i paarritshëm
- Falsifikim
- Mashtrime dhe mashtrime
- Informacion i munguar ose i pasaktë në menunë e kafenesë dhe restorantit
- Probleme me platformën e shpërndarjes së vakteve
- Mashtrimet me CPF
- Alergjenët nuk përmenden
- Ka kaluar data e skadencës
- Çështje garancie, mosrimbursim
- Cilësi e dobët e produktit
- Praktikat e padrejta tregtare
- Problem me anulimet e abonimeve
…
❓ Për të mësuar më shumë rreth Signal Conso dhe për të marrë mbështetje, vizitoni https://signal.conso.gouv.fr ose kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes nëpërmjet support@signal.conso.gouv.fr.
💬 Mund të na ndiqni edhe në rrjetet tona sociale për të qenë të informuar me të rejat më të fundit:
★ Facebook: https://www.facebook.com/DGCCRF
★ Twitter: https://twitter.com/SignalConso
★ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dgccrf/
★ Instagram: https://www.instagram.com/dgccrf_off/
SI PUNON :
1. Keni hasur në ndonjë problem me një kompani?
A keni hasur në ndonjë problem me një profesionist, një biznes, në dyqan apo në internet? Raportoni ato në platformën SignalConso.
2. Paraqisni një raport në SignalConso ose bëni një pyetje për parandalimin e mashtrimit.
Raportoni problemin (në mënyrë anonime ose jo) ose bëni pyetjen tuaj drejtpërdrejt tek një oficer i zbatimit të mashtrimit. Në të gjitha rastet, SignalConso ju udhëzon dhe ju këshillon.
3. Informohet kompania dhe parandalimi i mashtrimit.
Nëse keni paraqitur një raport, SignalConso kontakton kompaninë për ta informuar atë. Kompania më pas mund t'ju përgjigjet dhe/ose të përmirësohet, ju do të informoheni për veprimin e saj me një email nga SignalConso. Nëse keni zgjedhur t'i jepni kompanisë detajet tuaja të kontaktit, ata mund t'ju kontaktojnë drejtpërdrejt.
4. Zbatimi i mashtrimit bëhet nëse është e nevojshme.
Raporti juaj regjistrohet në bazën e të dhënave për parandalimin e mashtrimit (DGCCRF).
A po bëhen shumë raporte për të njëjtën kompani? A konsiderohet problemi serioz nga hetuesit? Zbatimi i mashtrimit mund të vendosë të monitorojë ose kontrollojë një kompani bazuar në raportin tuaj.
APLIKACIONI SIGNALCONSO
Aplikacioni SignalConso u krijua për të përmbushur disa nevoja specifike të konsumatorëve. Këtu janë disa nga veçoritë kryesore të ofruara nga aplikacioni ynë:
· Raportim i thjeshtuar: Falë ndërfaqes së tij intuitive dhe miqësore për përdoruesit, është e lehtë të raportosh një problem me vetëm disa klikime. Është e mundur të përfshihet një foto, të jepen disa detaje dhe të dorëzohet raporti tek kompania në fjalë.
· Monitorimi i raporteve: në çdo fazë ju jeni të informuar për veprimet e ndërmarra nga kompania për zgjidhjen e problemit të raportuar.
· Këshilla dhe informacione: SignalConso gjithashtu ju ofron informacion mbi të drejtat tuaja dhe ju udhëzon në hapat që duhet të ndiqni në rast mosmarrëveshjeje me një tregtar ose ofrues shërbimi.
Shembuj të raporteve të mundshme drejtpërdrejt në aplikacion:
- Reklamim i rremë
- Gabim çmimi
- Probleme me higjienën
- Helmim nga ushqimi
- Çimkat
- Problemi i qëndrimit në hotel
- Problemi i uljes, vonesës, anulimit, rimbursimit të një bilete treni ose avioni.
- Porositë nuk dorëzohen pas një blerjeje online
- Vështirësi në anulimin e platformave të transmetimit, palestrave, etj.
- Dorëzim me vonesë, paketë e humbur, problem me një transportues
- Vendosja e produkteve jo në përputhje të ndikuesve
- Reklama mashtruese ose mashtruese
- Problemi i rimbursimit të ndërsjellë
- Mos aplikimi 100% i shëndetit (syzet)
- Kërkim telefoni për rinovim energjetik
- Instalim me mashtrim të paneleve fotovoltaike, pompë nxehtësie
- Shërbimi pas shitjes (shërbimi pas shitjes) i paarritshëm
- Falsifikim
- Mashtrime dhe mashtrime
- Informacion i munguar ose i pasaktë në menunë e kafenesë dhe restorantit
- Probleme me platformën e shpërndarjes së vakteve
- Mashtrimet me CPF
- Alergjenët nuk përmenden
- Ka kaluar data e skadencës
- Çështje garancie, mosrimbursim
- Cilësi e dobët e produktit
- Praktikat e padrejta tregtare
- Problem me anulimet e abonimeve
…
❓ Për të mësuar më shumë rreth Signal Conso dhe për të marrë mbështetje, vizitoni https://signal.conso.gouv.fr ose kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes nëpërmjet support@signal.conso.gouv.fr.
💬 Mund të na ndiqni edhe në rrjetet tona sociale për të qenë të informuar me të rejat më të fundit:
★ Facebook: https://www.facebook.com/DGCCRF
★ Twitter: https://twitter.com/SignalConso
★ LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/dgccrf/
★ Instagram: https://www.instagram.com/dgccrf_off/
Përditësuar më
Siguria fillon me njohjen e mënyrës se si i mbledhin dhe i ndajnë zhvilluesit të dhënat e tua. Praktikat për privatësinë dhe sigurinë e të dhënave mund të variojnë bazuar në përdorimin, rajonin dhe moshën tënde. Këto informacione janë dhënë nga zhvilluesi dhe ato mund të përditësohen me kalimin e kohës.
Nuk ndahen të dhëna me palë të treta
Mëso më shumë për mënyrën se si e deklarojnë zhvilluesit ndarjen e të dhënave
Ky aplikacion mund të mbledhë këto lloje të dhënash
Informacionet personale, Fotografitë dhe videot dhe Skedarët dhe dokumentet
Të dhënat janë enkriptuar gjatë transferimit
Mund të kërkosh që të dhënat të fshihen
Ç'të reja ka
Retours accessibilité