L'aplicació Android Sky Horizon® QMS s'ha desenvolupat seguint la visió de simplificar tots els canals de comunicació entre els departaments de servei. L'objectiu principal de Horizon QMS Mobile App és proporcionar alertes i notificacions instantànies als agents del servei hoteler i a la gestió sobre qualsevol petició dels clients a través d'un sistema de servei de flux de treball i escalada estàndard.
L'aplicació mòbil nativa recentment desenvolupada proporciona als usuaris dels hotels un accés instantani a totes les opcions relacionades amb el cicle de vida de les sol·licituds de treball, que comença a afegir la sol·licitud fins al final.
A més de la valuosa informació de sol·licituds de treball, l'aplicació ofereix un accés directe a la informació de reserves del convidat combinada amb els registres de sol·licituds de treballs històrics disponibles relacionats amb el client.
L'aplicació Android Horizon QMS Mobile és una aplicació de mòbils en línia nativa per a Android desenvolupada utilitzant les últimes eines i serveis de desenvolupament d’OS Android que permeten a l’usuari utilitzar la càmera del seu telèfon intel·ligent per fer fotos i enviar-les com a peticions de SGA mentre pot rebre / interactuar amb el les notificacions directament en lloc d'utilitzar el tradicional sistema de missatgeria SMS.
Data d'actualització:
17 de juny 2020