MessengerCTI

Everyone
Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to Polish (Poland)

Aplikacja współpracująca z serwerami Slican

Uwaga: wymagana jest licencja CTI.plus w centrali.

Podstawowe cechy:
- Lista kontaktów z podglądem stanu dostępności abonenta (czata, zajętości telefonu, opis)
- Dodawanie i usuwanie kontaktów z grupy ulubione, synchronizowane z aplikacją Desktop
- Obsługa funkcjonalności Call Center, monitorowanie ruchu kolejek
- Logowanie i wylogowania do kolejek, ustawianie przerw agenta, lista połączeń do oddzwonienia
- Połączenia konferencyjne wraz ze wspólnym czatem
- Lista ostatnich połączeń/czatów posortowana chronologicznie
- Logowanie jako telefonu równoległego do telefonu biurkowego lub jako osobny abonent MessengerCTI
- Konfigurowanie usług centralowych, ustawienia DND i strategii przekierowania połączeń
- Czat i Historia czata połączona z historią połączeń telefonicznych
- Pełna synchronizacja czata pomiędzy aplikacjami desktopową i mobilną, przesyłanie zdjęć, dokumentów, muzyki
- Udostępnianie lokalizacji GPS
- Funkcja schowka na notatki, zdjęcia, dokumenty ze stałą dwukierunkową synchronizacją z aplikacją desktopową
- Połączenia głosowe przez VoIP i GSM (dwie opcje zestawiania połączenia: przechwytywanie lub połączenie równoległe)
- Możliwość przekazywania połączeń na dzwonku przychodzącym
- Harmonogram wyciszania powiadomień - możliwość skonfigurowania na prywatnym telefonie godzin pracy firmowej aplikacji
- Dostęp do konfigurowania usług centralowych na swoim telefonie
- Numery podręczne do szybkiego przekazywania połączeń
- Możliwość ustawiania zajętości telefonu biurkowego jeśli GSM zajęty (domyślnie włączone)
- Konfigurowanie odrzucania wywołań na GSM jeśli telefon biurkowy zajęty
- Możliwość obsługi smartphone'ów DualSIM lub dwóch telefonów jednocześnie (służbowy i prywatny)
- Wygodne otwieranie drzwi jeśli dzwoni do nas bramofon DPH.IP oraz z menu kontekstowego dla kontaktu
- Widżet na pulpicie do szybkiego otwierania bramofonów DPH.IP
- Automatyczny mechanizm opóźnienia powiadomienia na MessengerCTI.Mobile jeśli jestem aktywny na telefonie biurkowym lub MessengerCTI.Desktop
Application cooperating with Slican servers

Note: a CTI.plus license is required at the headquarters.

Basic Features:
- A list of contacts with a preview of the subscriber's availability status (chat, phone busy, description)
- Adding and removing contacts from the favorites group, synchronized with the Desktop application
- Support for Call Center functionality, queue traffic monitoring
- Logging in and out of queues, setting agent breaks, list of calls to be called back
- Conference calls with shared chat
- List of recent calls / chats sorted chronologically
- Logging in as a parallel phone to a desk phone or as a separate MessengerCTI subscriber
- Configuration of PBX services, DND settings and call forwarding strategy
- Chat and Chat history combined with phone call history
- Full synchronization of chat between desktop and mobile applications, transfer of photos, documents, music
- GPS location sharing
- Clipboard function for notes, photos, documents with constant two-way synchronization with the desktop application
- Voice calls via VoIP and GSM (two connection setup options: interception or parallel connection)
- Ability to forward calls on incoming ringtone
- Notification mute schedule - the ability to configure the working hours of the company application on a private phone
- Access to configuration of central services on your phone
- Quick numbers for quick call forwarding
- Possibility to set the desk phone occupancy if GSM is busy (enabled by default)
- Configuring to reject GSM calls if the desk phone is busy
- Support for DualSIM smartphones or two phones simultaneously (business and private)
- Convenient door opening if the DPH.IP doorphone calls us and from the context menu for the contact
- Widget on the desktop for quick opening of DPH.IP doorphones
- Automatic notification delay mechanism on MessengerCTI.Mobile if I am active on my desk phone or MessengerCTI.Desktop
Read more
Collapse
Loading…

What's New

- konferencje głosowe
- opcja zmiany hasła na żądanie użytkownika aplikacji
- możliwość transmisji szyfrowanej
- opcja wczytania konfiguracji poprzez QR code
- liczne zmiany mające na celu usprawnienie działania aplikacji
- poprawki graficzne interfejsu
- blokada wyświetlania monitu o ZMIANĘ hasła, jeśli jest okienko do wprowadzenia hasła
Read more
Collapse

Additional Information

Updated
October 1, 2021
Size
46M
Installs
1,000+
Current Version
1.07.0047
Requires Android
4.4 and up
Content Rating
Everyone
Interactive Elements
Users Interact
Permissions
Offered By
Slican
©2022 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersAbout Google Play|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.