Andilien

SNCF Voyageurs

यो एपका बारेमा

Andilien अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूको लागि एउटा अनुप्रयोग हो।

तपाईं नियमित रूपमा यात्रा गर्नुहुन्छ वा कहिलेकाहीं, एन्डिलियन अनुप्रयोगले तपाईंलाई इले डे फ्रान्समा SNCF ट्रान्सिलियन नेटवर्कद्वारा सेवा प्रदान गर्ने सबै स्टेशनहरूमा मद्दतको लागि एजेन्टलाई सोध्न अनुमति दिन्छ।

मद्दतको लागि सोध्नुहोस्
चाहे यो जानकारी, समर्थन वा स्टेशन मा अभिमुखीकरण को लागी आवश्यकता को लागी हो, अब तपाईले आफ्नो स्टेशन मा एजेन्टहरु लाई मद्दत माग्न सक्नुहुन्छ।
र त्यो मात्र एक क्लिक संग।
स्टेशनमा उपस्थित एजेन्टले सहायताको लागि तपाइँको अनुरोध प्राप्त गर्दछ र तपाइँलाई टेलिफोन वा SMS द्वारा, अधिकतम 15 मिनेट भित्र सम्पर्क गर्दछ। तपाईंको अनुरोधलाई फोन वा व्यक्तिगत रूपमा ह्यान्डल गर्न सकिन्छ, सहायताको लागि अनुरोधको प्रकृतिमा निर्भर गर्दछ।
यदि स्टेशनमा अस्थायी रूपमा कुनै एजेन्टहरू उपलब्ध छैनन् भने, तपाईंलाई Acces Plus Transilien कल सेन्टरमा कल गर्न भनिनेछ (एप्लिकेसनबाट प्रत्यक्ष लिङ्क) जसले तपाईंको अनुरोधको ख्याल राख्नेछ र सामना गरेको समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।

भौगोलिक स्थान
तपाईंको GPS डाटाको लागि धन्यवाद, हामी तपाईं अवस्थित स्टेशनमा उपस्थित एजेन्टलाई सहयोगको लागि अनुरोध पठाउन सक्षम हुनको लागि तपाईंको स्थिति पुन: प्राप्त गर्छौं।

पहुँच र प्रयोगकर्ता प्राथमिकताहरू
तपाइँको अनुभव अनुकूल र रमाइलो हुनको लागि, तपाइँ तपाइँको प्राथमिकताहरू संकेत गरेर अनुप्रयोगको प्रयोग निजीकृत गर्न सक्नुहुन्छ। उदाहरणका लागि, तपाईले एजेन्टद्वारा विशेष रूपमा SMS मार्फत वा फोन कल मार्फत सम्पर्क गर्न छनौट गर्न सक्नुहुन्छ।
तपाईंको आवाज सहायकहरूले विभिन्न पाठहरू पढ्न सक्ने गरी अनुप्रयोग डिजाइन गरिएको छ। विभिन्न बटनहरू तिनीहरूको शीर्षकद्वारा संकेत गरिएको छ र त्यसपछि "बटन" शब्दहरू। कन्ट्रास्ट, फन्ट साइज र स्पेसिङले मोबाइल पहुँच मापदण्डहरू पूरा गर्दछ।
हाम्रा सबै पाठहरूको मस्यौदाको लागि "पढ्न र बुझ्न सजिलो" विधि लागू गरिएको छ।