ແອັບ Solar SolarWinds Service Desk ສຳ ລັບ Android ໃຫ້ນັກວິຊາການຂອງທ່ານແລະຜູ້ຊົມໃຊ້ສຸດທ້າຍສາມາດເຂົ້າເຖິງຄວາມສາມາດໃນການບໍລິການໂຕະຫຼັກຈາກອຸປະກອນມືຖືຂອງພວກເຂົາໂດຍກົງ. ນັກວິຊາການຂອງທ່ານສາມາດເຮັດວຽກກ່ຽວກັບເຫດການຕ່າງໆແລະສະ ໜອງ ການບໍລິການຈາກທຸກບ່ອນແລະດ້ວຍຮູບແບບ ໃໝ່ ຂອງຜູ້ ນຳ ໃຊ້ທີ່ສຸດ, ໂຕະບໍລິການຂອງທ່ານສາມາດໃຊ້ໄດ້ທຸກເວລາຈາກທຸກບ່ອນ, ຮັບປະກັນໃຫ້ພະນັກງານຂອງທ່ານສາມາດເຂົ້າເຖິງການສະ ໜັບ ສະ ໜູນ ແລະຊັບພະຍາກອນທີ່ພວກເຂົາຕ້ອງການເພື່ອໃຫ້ມີຜົນຜະລິດ.
ສຳ ລັບນັກວິຊາການ:
- ໄດ້ຮັບການແຈ້ງເຕືອນຕາມເວລາຈິງ
- ຕິດຕາມການເປີດປະຕູແລະຂາເຂົ້າ
- ມອບ ໝາຍ ຫລືມອບ ໝາຍ ເຫດການທີ່ຫ້າວຫັນ
- ປັບປຸງແລະແກ້ໄຂບັນຫາຕ່າງໆ
- ອ້າງອີງຂໍ້ມູນປະຫວັດສາດ ສຳ ລັບການແກ້ໄຂບັນຫາ
ສຳ ລັບພະນັກງານ:
- ສົ່ງປີ້ (ເຊັ່ນ: ເຄື່ອງຫັກ)
- ຂໍການບໍລິການ (ເຊັ່ນວ່າການເຂົ້າເຖິງໃບສະ ໝັກ)
- ເຂົ້າເຖິງບົດຄວາມການບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ
- ກວດເບິ່ງສະຖານະການຮ້ອງຂໍ
- ເພີ່ມ ຄຳ ເຫັນເພື່ອເປີດປີ້
© SolarWinds ທົ່ວໂລກ, LLC. ທິການ.
ອັບເດດແລ້ວເມື່ອ
19 ມ.ນ. 2023