Červená karta – Silniční asistenční služba pro automobilovou dovolenou v zahraničí vám poskytuje přístup k silniční asistenci SOS International všude tam, kde se červená karta v Evropě vztahuje.
Červená karta se na vás vztahuje, pokud máte na vozidlo uzavřeno dánské havarijní pojištění.
Pomocí aplikace Červená karta můžete vyplnit asistenční zprávu na místě nehody. Otevřete aplikaci a projdete několika kroky, shromáždíte potřebné informace o poškození a odešlete je do našeho call centra. Spolu s upozorněním jsou odeslány informace GPS, abychom přesně viděli, kde se vaše vozidlo nachází.
Naše dánsky mluvící call centrum obdrží vaše informace a vaši přesnou polohu GPS a okamžitě vám zavolá, aby vám, vašemu vozu a vašim cestujícím zajistilo nejlepší pomoc.
Při prvním otevření aplikace zadejte své jméno, registrační číslo (SPZ) a telefonní číslo, které je v aplikaci uloženo, abyste v asistenční situaci mohli co nejdříve zavolat pomoc, aniž byste museli dále zadávat informace. V některých případech sice nemůžeme najít informace o vašem voze, ale i tak můžete aplikaci a všechny její funkce používat.
Aplikace byla vyvinuta ve spolupráci mezi pojišťovnami stojícími za schématem červené karty a SOS International.
Pomocí aplikace můžete:
- Vyžádejte si silniční asistenci v Evropě mimo hranice Dánska v případě poruch, defektů, prostojů a dopravních nehod
- Podívejte se na svou přesnou zeměpisnou polohu (informace GPS), která se automaticky odesílá s upozorněním
- Vytvořte informace o uživateli, které se automaticky odesílají s upozorněním
- Vytvořte informace o vozidle, které se automaticky odesílají s upozorněním
- Viz pojistné podmínky pro pojištění záchrany v zahraničí
- Podívejte se na přeložené informace o schématu červené karty v různých jazycích, které lze ukázat odtahové společnosti, dílně nebo dalším osobám zapojeným do pomoci
- Naplánujte si itinerář a prohlédněte si informace o pravidlech jízdy v zemích, kterými vás trasa vede. Vaši trasu můžete následně přenést např. Google Maps.- Viz kontaktní informace pro SOS International
- Podívejte se na kontaktní informace na policii, sanitku a hasiče v dané zemi na základě polohy GPS
Měli byste si být vědomi:
Aplikace může odesílat asistenční zprávy, pouze pokud má oprávnění používat služby určování polohy. Pokud aplikace oprávnění nemá, můžete ji zapnout v nabídce telefonu v položkách Nastavení-Anonymita-Polohové služby.
Pokud se nemůžete připojit k datové síti, aplikace vás po otevření upozorní na nedostatečné pokrytí a nabídne místo toho zavolat do dánsky mluvícího call centra SOS International.
Červená karta pokrývá komunikaci se SOS International, včetně nákladů na telefon.
Datum aktualizace
10. 11. 2023
Cestování a místní informace