スマルナ-アプリで診察、ピルが届く

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スマルナは、一人ひとりの悩みや不安に合わせて、医師がアプリで診察をし、あなたに合ったピルを提案いたします。プライバシーをしっかり守りながら、おうちのポストにすぐお届けします。自分のカラダの状況や不安なことは薬剤師や助産師に無料で相談することができます。

ご自宅でも職場でも、スマホを通していつでもどこでも受診できるので「近くに婦人科が無い」方や「婦人科での診察に抵抗がある」という方にもおすすめです。

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◆◆特徴◆◆

◇オンライン診察

スマルナは、あなたと医師をオンライン上で直接お繋ぎします。

待ち時間がなく、予約も必要ありません。

そのため、時間がなかなか取れない方でも、普段お使いのチャットアプリのように、空き時間にスマホをチェックすることで、いつでも診察の続きから再開できます。

※テキストやビデオのチャットを使ったオンライン診察ですが、登録や問診は、テキストチャットですので、いつでもご入力できます。ビデオチャットは、リアルタイムですが、テキストチャットは、タイムラグが発生することがあります。
※診察は自由診療(保険適用外)になります。また、医師の判断により対面受診を促す場合は、医師の指示に従ってください。


◇シンプルなボックスでポストにお届け

診察後、早ければ翌日にはお手元にお薬が到着します。

お薬は自宅や職場など、ご指定頂いた場所にお届けいたします。

ヤマト運輸のネコポスでのお届けになるので、直接ポストに投函されます。

また、ヤマト運輸配送センター留めにも対応しております。

見た目もシンプルなボックスでお届けするため、プライバシーの面も安心して受け取れます。

※緊急避妊をお考えの方など、状況次第では間に合わない可能性もございます。そのような場合は、近隣の産婦人科での診察を推奨しております。
※一部地域(北海道・青森・秋田・沖縄・離島など)では翌日にお届けすることができません。また天候や交通状況により、遅延等の影響が出る場合がございます。
※ヤマトの配送最終時間が平日18時・土曜日17時30分、日・祝日16時までとなっておりますので、この時間までの決済で当日発送をしております。ヤマトの配送最終時間以降の時間帯は医師からの返信が遅くなることがあります。
※お荷物の外装は無地のダンボール、荷主は医師の個人名、商品名は雑貨になっておりますので、中身は明けない限りお薬とはわからないようになっております。


◇無料相談窓口

スマルナでは、薬剤師や助産師に無料で相談できる相談窓口を設置しています。

生理や避妊、ピルについて不安なことや疑問に思ったこと、なんでもお話しください。少しでも不安を解消できるようお話をお伺いいたします。

またスマルナの使い方や、システムトラブルの対応なども承っております。お気軽にご相談ください。

※スマルナで取り扱いのない疾患またはお薬に関する質問はお受け出来ない場合がありますのでご了承ください。

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◆◆ご注意◆◆

スマルナでの診察は18歳以上の方に限ります。
スマルナのご利用には本人確認が必要です。
スマルナを用いたオンライン診察は、対面診察との組み合わせが必要になります。医師の指示に従ってください。

スマルナは医療機関ではなく、診察は提携医療機関の医師が行います。スマルナは、医師と患者をつなぐコミュニケーションのシステムを提供しています。オンライン診察は、対面診察を補完するものです。医師は、テキストや動画チャット等と対面診察を適切に組み合わせて診察を行っております。

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◆◆ウェブサイト◆◆

https://smaluna.com/

■調査概要
調査企画:日本マーケティングリサーチ機構
調査概要:2021年2月期_ブランドのイメージ調査
■調査手法、期間
調査手法:インターネットでのアンケート調査
調査期間:2021年1月12日~2021年2月4日
At Smarna, doctors will examine you with the app and propose a pill that suits you according to each person's worries and anxieties. We will deliver it to your post immediately while protecting your privacy. You can talk to your pharmacist or midwife about your physical condition or any concerns for free.

It is recommended for those who "do not have a gynecological examination nearby" or "who are uncomfortable with a gynecological examination" because they can receive medical examinations at home or at work anytime and anywhere through their smartphones.

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◆◆ Features ◆◆

◇ Online medical examination

Smarna connects you and your doctor directly online.

No waiting time, no reservation required.

Therefore, even if you don't have enough time, you can always resume the examination by checking your smartphone in your spare time, just like the chat app you usually use.

* Although it is an online medical examination using text or video chat, registration and interviews are text chat, so you can enter it at any time. Video chat is real-time, but text chat can have a time lag.
* Medical examination is free medical treatment (not covered by insurance). If you decide to encourage a face-to-face consultation at your doctor's discretion, follow your doctor's instructions.


◇ Delivered to the post in a simple box

The medicine will arrive the next day at the earliest after the examination.

The medicine will be delivered to the designated place such as home or work.

Since it will be delivered by Yamato Transport's Nekoposu, it will be posted directly to the post.

In addition, we also support Yamato Transport and distribution center closure.

Since it is delivered in a box that looks simple, you can receive it with confidence in terms of privacy.

* Depending on the situation, such as those who are considering emergency contraception, it may not be in time. In such cases, we recommend that you visit a nearby obstetrics and gynecology department.
* Some areas (Hokkaido, Aomori, Akita, Okinawa, remote islands, etc.) cannot be delivered the next day. In addition, depending on the weather and traffic conditions, delays may occur.
* The final delivery time of Yamato is 18:00 on weekdays, 17:30 on Saturdays, and 16:00 on Sundays and holidays, so we will ship on the same day with payment by this time. Responses from doctors may be delayed after the final delivery time of Yamato.
* The exterior of the luggage is plain cardboard, the shipper is the doctor's personal name, and the product name is miscellaneous goods, so unless the contents are revealed, it will not be known as medicine.


◇ Free consultation counter

Smarna has a consultation desk where you can consult with pharmacists and midwives free of charge.

Tell us anything you have any concerns or doubts about your period, contraception, or pills. We would like to hear from you so that you can alleviate your anxiety.

We also handle how to use Smaruna and deal with system troubles. Please feel free to contact us.

* Please note that we may not be able to answer questions regarding diseases or medicines that Smarna does not handle.

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◆◆ Caution ◆◆

Medical examinations in Smarna are limited to those over 18 years old.
Identity verification is required to use Smarna.
Online consultations with Smarna need to be combined with face-to-face consultations. Follow your doctor's instructions.

Smarna is not a medical institution, and medical examinations are conducted by doctors from affiliated medical institutions. Smarna provides a communication system that connects doctors and patients. Online consultations complement face-to-face consultations. Doctors perform medical examinations by appropriately combining face-to-face medical examinations with text and video chats.

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◆◆ Website ◆◆

https://smaluna.com/

■ Survey outline
Research plan: Japan Marketing Research Organization
Survey outline: FY02 / 2021_Brand image survey
■ Survey method and period
Survey method: Questionnaire survey on the Internet
Survey period: January 12, 2021 to February 4, 2021
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Updated
April 7, 2021
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