MC - Dealer Service Standards

Bajaj Auto

इस ऐप्लिकेशन के बारे में जानकारी

यह बजाज फील्ड टीम को अधिकृत बजाज डीलरों और प्राधिकृत सेवा केंद्रों पर ग्राहक सेवा प्रक्रिया अनुपालन स्तर का मूल्यांकन करने के लिए मार्गदर्शन करेगा।

इस एप्लिकेशन के साथ, हम सेवा प्रक्रिया अनुपालन स्तर को डिजिटल रूप से पकड़ने और सुधार के लिए कार्य योजना तैयार करने का एक आसान तरीका प्रदान करना चाहते हैं।

यह ऐप बजाज डीलरशिप एंड सर्विस सेंटरों के अंतिम स्कोर को ब्राउज़ करने और एक्शन प्लान की समीक्षा करने में मदद करता है।

नया क्या है

1. Updation of the question description and max value.
2. Removed Retention Questions from Manpower.
3. Remarks entered in SPC to be carried out to the “Action to be taken” field.
4. Added “Action to be taken” in the database.