Super Receptionist - Call Mgmt

Knowlarity Communications

Осы қолданба туралы

Knowlarity's SuperReceptionist - бірден-бірден қоңырауларды басқару және бизнеске арналған CRM шешімдері. Біздің өнім тұтынушыларға қоңырау шалып, кіріс қоңырауларын жеке және ресми түрде жіктеуге көмектеседі немесе болашақ анықтамаларға арналған нақты клиенттік қоңырауларды автоматты түрде жазады. Тұрақты жетілдірулер мен жаңартулармен сіз өз кәсіпорныңыз үшін толық бизнес CRM ұсынамыз.

SuperReceptionist-тің терең талдауларына және түсініктеріне негізделген патенттелген бизнес-денсаулық индикаторын пайдалану арқылы қоңырау шалуды басқару шешімдері бизнесіңіздің өнімділігіңізді оңай қадағалап отырады. Енді сіз сондай-ақ ұялы телефоннан өзіңіздің іскери әрекеттеріңізді бақылап, қоңырау шалу үшін «Қоңырау шалу» пәрменін пайдаланып клиенттерге дереу хабарласыңыз.

Мұнда агенттер мен бизнес иелері SuperReceptionist пайдалану кезінде айналысатын іс-әрекеттердің жылдам көрінісі.


Бизнес иелері

Клиенттеріңізден қоңырауларды автоматты түрде жазыңыз және оларды кейінірек тыңдаңыз
Жеке бизнес және жеке байланыстар, тек іскерлік қоңырауларды жаза алады
Агенттер мен тұтынушылар арасындағы сөйлесулерге болашақ сілтемелер үшін табуляцияны ұстаңыз
Агенттер мен клиенттер арасында жылдам қоңырауды бастаңыз
SuperReceptionist Business CRM жүйесінде сақталған тұтынушы жазбаларын көру және жаңарту
Әрбір тапсырыс берушімен талқылауды жаңартып, SuperReceptionist CRM-те кейінгі әрекеттерді бастаңыз
SuperReceptionist қызметтерін пайдалану арқылы қоңырау шалу немесе қабылдау үшін монета балансын тексеріңіз
Сіздің клиенттеріңізге қатысты жаңа тұтынушыларға қатысты сіздің бизнесіңіздің денсаулығын бақылаңыз
Командамыздың қабылданбаған қоңыраулар мен қоңырауларға қатысуы негізінде тиімділігін түсіну
Клиенттің географиялық орналасу орны
Алдыңғы жазбаларды пайдаланатын агенттердің қоңырау жазбаларын және әр клиенттің / қорғасынның күйін бақылау
«Қоңырау түрі», яғни қоңырау қабылданбаған қоңыраулар, қоңырауларға қатысқан қоңыраулар, шығыс қоңыраулар немесе дауыстық пошта арқылы қоңыраулар туралы жазбаларды сүзіңіз
Қоңырау шалушының қоңырауды басқарудан кім екенін көру
Тұтынушылар деректерін CRM жүйесінде сақтаңыз және қорғаңыз

Команда мүшелері / агенттері

Қабылданбаған қоңыраулар мен кейінгі әрекеттер туралы күнделікті жұмыс тізімі бар тапсырмаларды ұйымдастырыңыз.
Қабылданбаған қоңыраулар мен жаңалықтар туралы ескертулерді алыңыз
Нөмір агент ұялы телефонында сақталмаса да, қоңырау шалушы идентификаторын пайдаланатын тұтынушыларды анықтаңыз
Click to Call функциясы арқылы клиенттерге қоңырау шалыңыз
Тұтынушылармен сөйлесу туралы сипаттама жазбаларын жасаңыз және оны кез-келген уақытта қарап шығыңыз
Әрбір қорғасын күйін белгілеңіз
Клиенттермен жұмыс істеуді жоспарлау
Кез келген уақытта, кез келген жерде алдыңғы сөйлесулердің жазбаларын тыңдаңыз

Біздің өнім туралы түсініктер дұрыс таңдау жасауға көмектеседі деп үміттенеміз. Бүгінгі таңда тіркеп, SuperReceptionist Тегін Өмірге арналған жоспарды сынақтан өткізіңіз.

Сіз Twitter-де бізді Twitter-де бақылап отыруға болады: https://twitter.com/knowlarity немесе Facebook-та біз сияқты: https://www.facebook.com/Knowlarity

Жаңалықтар

Bug fixes and performance improvements