Néstor Juárez
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La aplicación para Android y la aplicación web son malisimas, estaban mejor antes. El acceso por reconocimiento facial es incómodo de usar (en la calle sobretodo) y es lento, debería volver a ofrecer el acceso a través de huella como estaba antes. La agenda en la app no muestra todas los contactos. La ubicación de las cosas es poco intuitiva (encontrar la ubicación del echeq por ejemplo). Dice que hay una actualización y no actualiza.
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Banco Supervielle
18 de agosto de 2021
¡Hola, Nestor! Por favor, comentanos dónde encontraste inconvenientes para que podamos ayudarte.
Saludos.
Paola Ayala Caviedes
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Qué porquería de aplicación. Se cierra la sesion, no acepta la contraseña, me hace cambiarla y no realiza el reconocimiento facial, no es intuitiva..cada vez que la tocan la arruinan. Y siempre es el clásico"error de sistema". Podrían tener gente real que solucione los inconvenientes antes que un "sistema" tan ineficiente. La aplicación es malísima, no sé por qué la cambiaron, la anterior por lo menos andaba.
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Banco Supervielle
31 de mayo de 2022
¡Hola, Paola! Te informamos que tuvimos un inconveniente en el sistema y estamos trabajando para resolverlo lo antes posible. Podés continuar operando desde Online Banking, con el mismo usuario y clave, ingresando en https://personas.supervielle.com.ar/Login.asp. Lamentamos las molestias ocasionadas. ¡Saludos!
Vanessa Hidalgo
Es una aplicación MUY MALA!! DEMASIADO MALA!! Se queda cargando la información de las tarjetas sin lograr a mostrarla. Aparece luego de un rato que hay un error. Dure 2 semanas tratando de hacer una transferencia que de paso desde la página web es el mismo problema. Es lenta, no carga, no muestra la información en el tiempo que la sesión te permite.
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Banco Supervielle
25 de octubre de 2021
¡Hola, Vanessa! Para poder ayudarte, te pedimos que por favor mantengas pulsado el ícono de la app y selecciones la opción “Desinstalar”. Luego, ingresá en Play Store para volver a instalarla. Esperamos haberte ayudado. Por favor, avisanos si el problema persiste.
¡Saludos!