Sure Petcare

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Tout public
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À propos de l'application

Vous êtes-vous déjà demandé à quelle heure votre chat sortait pour sa ronde matinale ? Vous êtes-vous déjà inquiété de savoir si votre animal avait assez à manger lorsque vous rentrez tard de votre journée de travail ? Ou juste vous assurer que votre animal va et vient, mange et boit normalement en votre absence ?

Grâce à l'appli Sure Petcare et aux produits Connect, dont la Chatière Connect SureFlap®, la Grande Chatière Connect SureFlap, le Distributeur Connect SureFeed® et Felaqua® Connect, vous pouvez obtenir toutes ces informations, directement sur votre téléphone. Que vous soyez chez vous ou en déplacement, vous pouvez bénéficier d'une meilleure proximité avec votre animal et être rassuré sur le fait qu'il profite pleinement de la liberté et de la sécurité qu'il mérite.

Fonctionnalités de l'appli Sure Petcare
•Affichez tous vos produits Connect sur une même plateforme pour une meilleure vue d'ensemble de l'activité et de la consommation de nourriture et d’eau de votre animal jour après jour.

•Consultez son tableau de bord pour un aperçu de sa journée : le temps passé à l’extérieur, la quantité de nourriture mangée ou la quantité d’eau bue.

•Observez l'évolution de l'activité et du comportement de votre animal au fil du temps. Comprendre ses habitudes vous permet de repérer plus facilement les anomalies indiquant des changements dans sa santé ou son bien-être.

•Recevez des notifications lorsque votre animal boit, mange et utilise la chatière.

•Pour partager l'accès à votre foyer, plus besoin de mot de passe. Invitez vos proches et les personnes à qui vous confiez vos animaux à accéder à votre foyer. Gérez leurs autorisations et leur niveau d'accès.

Remarque : Si vous possédez un Tracker d'Activité et de Comportement Animo® de Sure Petcare, veuillez télécharger l'appli Sure Petcare – Animo.

Chatière Connect et Grande Chatière Connect SureFlap
•Verrouillez et déverrouillez la chatière à distance, à tout moment, de n’importe où.


•Programmez un couvre-feu quotidien pour garder vos animaux à l'intérieur à certaines heures de la journée (un couvre-feu par jour pour la Grande Chatière Connect et jusqu'à quatre couvre-feux par jour pour la Chatière Connect).

•Soyez informé lorsque votre animal entre ou sort de la maison.

•Surveillez les allées et venues quotidiennes de votre animal. Comprenez mieux ses habitudes et repérez plus facilement les anomalies indiquant des changements de son état de santé ou de son bien-être.

•Seule la Chatière Connect vous permet de définir les autorisations d'entrée et de sortie par animal.

Distributeur Connect SureFeed

• Définissez des portions en onces ou en grammes, jusqu'à deux types d'aliments. Vous pouvez ensuite peser les portions de nourriture au gramme près grâce aux balances intégrées et aux témoins lumineux d'indication des portions.

•Vous savez quand votre animal a mangé pour la dernière fois et quelle quantité de nourriture il reste dans son bol.

•Surveillez son comportement alimentaire au fil du temps ; voyez quelle quantité, à quelle fréquence et à quel moment il mange. Si son comportement alimentaire change, cela peut indiquer une modification de son état de santé ou de son bien-être.

•Lorsque vous êtes loin de chez vous, vérifiez la dernière fois qu’il a été nourri par la personne à qui vous l'avez confié.


Felaqua Connect

•Felaqua Connect enregistre la quantité, la fréquence et le moment où votre chat boit chaque jour et vous le signale via l'applil'application Sure Petcare

•Consultez les rapports de consommation d'eau par jour, semaine, mois ou six mois, ce qui permet de repérer facilement les changements significatifs de consommation d'eau.

•Recevez une notification lorsquechaque fois que votre chat boit, de Felaqua Connect, pour être rassuré en temps réel quandlorsque vous êtes loin de chez vous.

•Recevez une notification lorsque l'eau du réservoir doit être changée.
Date de mise à jour
26 oct. 2023

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Cette appli peut partager ces types de données avec des tiers
Informations personnelles, Activité dans l'application et Infos et performance des applis
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles, Photos et vidéos et 3 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

2,5
2,25 k avis
Pascale ALBERT
13 mai 2024
Constamment des problèmes de connection du hub, tantôt ça clignote rouge, ça clignote vert, une catastrophe depuis plusieurs mois alors que ça fonctionnait très bien auparavant. J'ai portant tout testé, les redémarrages, reinstallations etc ... C'est totalement instable et donc inutilisable correctement. Quand c'est déconnecté on ne peux plus changer le couvre feu, bloquer débloquer la porte, savoir réellement qui est dedans dehors. Au prix où ça coûte c'est aberrant. Très déçue.
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SureFlap Ltd
17 mai 2024
Hello - If you are still experiencing any issues, please contact enquiries@surepetcare.com or visit surepetcare.com/support
Mel' C
30 mars 2024
Bonjour. L'application est très très lente depuis quelques jours, bug sans arrêt et maintenant ne s'ouvre plus ! Les notifications d'entrée, sortie, etc...sont complètement erronées ! Obligé de faire manuellement sur la chatière les entrées et sorties... Très dommage pour un super produit qui coûte aussi cher...!!! En espérant que tous ces problèmes soient très vite réglés. 30/03/24 : Les problèmes du week-end dernier sont réglés, c'est parfait 👍🏻👍🏻
1 personne a trouvé cet avis utile
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SureFlap Ltd
12 avril 2024
Hi, we apologize for any issue you might be having! Could you send details of what you are experiencing to our customer support at enquiries@surepetcare.com? We'll get you up and running.
Marc Chab
12 avril 2024
Est-il possible de contacter quelqu'un pour nous dépanner puisque ça ne fonctionne plus !!! N'avez vous pas de hotline ?? L'application dysfonctionne totalement. Malgré la vérification que nous avons bien la dernière version, puis tous nos essais de nouveaux appairage de nos chats, ils continuent de ne plus être identifiés dans l'application et en conséquence nous n'avons plus non plus de notification. Un désastre
2 personnes ont trouvé cet avis utile
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SureFlap Ltd
12 avril 2024
To contact our French customer service team, please use 0800 945 786 (téléphone portable) 0805 080 431 (téléphone fixe) or email enquiries@surepetcare.com

Nouveautés

Performances augmentées, interface utilisateur améliorée et correction de bugs.