Maxime Auchlin
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Bloque les captures d'écran, ce qui rend impossible l'extraction de notes de frais. On devrait au moins avoir la possibilité de générer un PDF d'une transaction pour ce genre de situation. Autrement, ne permet pas de donner la possibilité à la deuxième carte de voir les transactions de tout le monde. Ni de faire des sommes par période de temps. Bref, manque de fonctionnalités.
Swisscard AECS GmbH
23 avril 2024
Bonjour Monsieur Auchlin, nous sommes désolés que vous ayez des soucis avec notre application. Veuillez nous contacter au +41 44 659 64 92 pour obtenir une assistance supplémentaire. ml^ de l'équipe Swisscard
Alex
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L'application me dit d'installer un lecteur de PDF alors que j'en ai déjà deux et que cela marche très bien avec toutes les autres. Il est du coup impossible de télécharger les factures.
Swisscard AECS GmbH
18 mars 2024
Cher Alex, les applications PDF peuvent parfois rencontrer des blocages causés par Google et Apple, sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Pour minimiser les risques de sécurité, un appel à partir d'un 2e appareil est nécessaire. Veuillez nous contacter au +41 44 659 64 92 pour obtenir une assistance supplémentaire. ml^ de l'équipe Swisscard
Vérène N.
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Être obligée d'installer une application pour consulter les opérations, impossible de le faire sur ordinateur. Si chaque entité demande une appli, il faut bientôt prévoir un smartphone dédié. Et cette nuit, màj Android et l'appli ne s'ouvre plus... super 🙄 on fait comment du coup? Edit: j'ai augmenté le nombre d'étoiles suite à la prompte réactivité du support, bravo et merci!
Swisscard AECS GmbH
7 décembre 2023
Bonjour, nous nous excusons pour la panne technique temporaire de ce matin. Tout fonctionne à nouveau comme prévu. Nous vous remercions de nous avoir informés.
En cas de problème persistant, veuillez nous contacter au +41 44 659 64 92.