Birne G
Die App stürzt seit gestern sofort ab, und öffnet sich überhaupt nicht. Pixel6 und Android 13.....seit heute Android 14. Macht aber keinen Unterschied. Zig Neustarts und Neuinstallationen haben auch Nichts gebracht. Woran kann es liegen? Man kann sich ja nicht einmal mehr anmelden,da die App schon vorher abstürzt. Für Tips wäre ich Euch echt dankbar!
Syrcon GmbH
10. Oktober 2023
Update: Wir haben den Fehler behoben, bitte die aktuelle Version im Store verwenden.Danke!
Hallo Birne, danke für die Info! Wir arbeiten seit Freitag an der Behebung des Problems und hoffen, biber-Punkte bald wieder über die App zu jagen.
Michel Przibilla
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10.10.2023 Nach Update wieder OK 10.10.2023 Bisher keine Besserung. Auch keine Reaktion vom Anbieter! 03.2023 Schön dass sich der Geldbeutel von den Plastik-Karten erholt. Leider startet die App erst nach dem 5-6mal anklicken. Freude macht das nicht. Fairphone4; Android 12 Update: App föllig unbrauchbar, man kann nicht sicher sein dass sie im Geschäft genutzt werden kann. Denn das öffnen ist ein Glücksspiel. Leider sind 0 Sterne nicht möglich.
Syrcon GmbH
10. Oktober 2023
Hallo Michel, entschuldige Bitte, dass wir uns nicht sofort gemeldet haben. Im AppStore ist ein frisches Update der App. Mit ihr sollten die Fehler behoben worden sein.
Julia Maibaum
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Nach der Änderung funktioniert wieder alles super. Kein Absturz mehr. Vielen Dank.
2 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
Syrcon GmbH
9. November 2021
Hallo Julia, so sollte es natürlich nicht laufen. Es gab hier ein kleines neues Update, welches für die Abstürze verantwortlich war. Wir haben uns umgehend damit befasst und seit gestern Abend sollte alles wieder wie gewohnt laufen. Kannst du das bitte einmal prüfen und die Bewertung anpassen? Viele liebe Grüße Deine Syrcon GmbH