台灣大哥大行動客服

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關於這個應用程式

台灣大哥大行動客服,簡單直覺的介面設計,結合多項貼心實用的功能,讓您輕鬆掌握門號最即時的帳單資訊,快速查詢所須的功能及促銷活動內容,是台灣大哥大用戶必備的隨身專屬客服!

《服務特色》

●●一手輕鬆上下滑動、隨時掌握常用服務
•帳單:簡單查看應繳金額,輕鬆了解本期帳單及過去紀錄。超商條碼、信用卡或銀行帳號繳款任您選,環保又方便!
•未出帳:即時呈現傳輸量資訊,快速掌握用量最新數據。傳輸量不足立即加購超方便!進入未出帳明細查看好清楚!
•合約:呈現您的合約資費資訊,以及最新續約或換約升級優惠,讓您免等待!
•電信帳單代收額度:即時呈現電信帳單代收額度,也可讓隨時查詢您的小額消費交易明細。

●●簡單開啟快捷選單、快速查找貼心服務
•數位生活:提供熱門線上影音串流服務及雲端遊戲平台的訂閱功能,無須刷卡,用電信帳單代收快速完成申辦。豐富您的數位新生活!
•客戶服務:門號收付款、停車費代收、門市據點及WiFi熱點資訊、出國漫遊上網優惠服務申請等便利功能!
•優惠:提供個人專屬的優惠好康查詢,以及VIP用戶專區邀請您升等為VIP用戶獨享各項專屬禮遇!
•設定:提供門號密碼變更、信用卡轉帳、每月通話明細、帳址/電話變更、繳款通知、發受話限制等異動申請。

●●預付卡用戶專區,快速完成查詢餘額餘量與線上儲值,還可獨享優惠滿額再送好禮!

歡迎您立即下載台灣大哥大行動客服,輕鬆享受行動e生活!

**APP使用有問題怎麼辦?
若您遇APP問題,可透過APP『智能客服』或手機直撥188留下資訊,我們會盡快處理。
更新日期
2024年3月26日

資料安全性

想確保安全,就從瞭解開發人員如何收集與分享資料開始!根據你的使用情形、所在地區及年齡,資料的隱私權和安全性措施可能會有所不同。這項資訊由開發人員提供,可能會隨時間更新。
不會與第三方分享資料
進一步瞭解開發人員如何聲明資料分享事宜
不會收集任何資料
進一步瞭解開發人員如何聲明資料收集事宜
資料已在傳輸過程中加密
你可以要求系統刪除資料

評分和評論

4.4
9.94萬 則評論
大筱姐
2024年4月1日
資費用高也沒用,網路收訊一樣爛,比之前台灣之星差太多,玩遊戲到一半就斷線,看影片常常在畫圈圈,就連滑個fb ig 都會突然沒有網路,從台灣之星被合併之後的體驗以來,真的是只有爛透了這幾個字可以評價了
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蔡恩恩
2024年3月21日
電話費繳越高的網路越爛,還會突然通知沒有插入卡片所以沒有辦法連結網路,我看導航看到一半餒,然後說沒有插入卡片,只有一堆廣告一直發一直發,基本網路都不穩了,其他廣告人家會想看嗎? 有用手機保險,手機真的壞了也不處理一堆但書一個月198也是多花的
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wilson sun
2024年2月17日
官方已有修改以下問題,評等修改。 整個APP找不到地方可以反映,小額的額度每個月都在被變動,調高又調低,是沒交錢嗎?這樣被調來調去的感覺像是信用很差的意思,是沒什麼使用上的影響,但感覺你們在玩客戶,對客戶評等也沒很用心啊,整個APP功能都是在推動新辦新的功能為主,沒什麼服務性質。這問題我線上客服反應過,整個鬼打牆的回應,所以不要再說什麼線上有客服了。 我有截圖,請別說我誣賴。
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台灣大客服
2023年12月22日
很抱歉造成您的困擾,已將您的問題反饋給相關單位,我們會持續優化,提供更好的服務,謝謝您!

關於此應用程式

9.12.5版內容:
1.調整漫遊申辦功能
2.優化其他介面與流程

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