TeleClinic - Online Arzt

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About this app

Ihre Gesundheit in guten Händen - mit über 1,7 Millionen erfolgreichen telemedizinischen Behandlungen von mehr als 2.800 behandelnden Ärzten und Ärztinnen bekommen Sie schnelle Hilfe zu zahlreichen Gesundheitsthemen. Erfahrene Ärzte und Ärztinnen beraten Sie per Videogespräch rund um die Uhr. Ihre Krankenkasse übernimmt die Kosten für den Online-Arztbesuch.

Was bietet mir TeleClinic?

Online Arzttermine. Ohne Wartezimmer. Auch abends und an Wochenenden.

In der TeleClinic App können sie bequem von Zuhause aus mit (Fach)ärzten und (Fach)ärztinnen aus ganz Deutschland per Videogespräch sprechen.

elektronische Rezepte (E-Rezept)

Fordern Sie in wenigen Minuten Ihr E-Rezept über TeleClinic an. Sie erhalten Ihr E-Rezept direkt in der App. Ihre Medikamente können Sie sich nach Hause liefern lassen oder in einer Apotheke vor Ort abholen.

Krankschreibung (eAU)

Bei vielen Erkrankungen ist es ratsam im Bett zu bleiben und sich zu Hause zu erholen. Deshalb können Sie im Rahmen Ihres Online-Arztbesuchs eine Arbeitsunfähigkeitsbescheinigung digital in der App erhalten.

Für alle Krankenkassen und Versicherungen

Die Kosten für den Online-Arztbesuch werden von Ihrer gesetzlichen Krankenkasse übernommen. Als Privatversicherter können Sie die Rechnung wie gewohnt einreichen.

Umfassender Service, freundliche Unterstützung

Bei TeleClinic stehen Sie immer im Mittelpunkt. Deshalb legen wir besonderen Wert auf die Qualität der medizinischen Behandlungen und einen zuverlässigen, freundlichen Kundenservice.

Bitte beachten Sie: bayerische Kassenpatienten werden immer gebeten, einen Arzt oder eine Ärztin für Ihre Terminanfrage zu wählen.

Benötigen Sie weitere Informationen?

Einen Überblick zu den Funktionen, den Menschen hinter TeleClinic, und einen umfassenden Gesundheits-Ratgeber finden Sie auf unserer Website: https://www.teleclinic.com/
Updated on
Apr 16, 2025

Data safety

Safety starts with understanding how developers collect and share your data. Data privacy and security practices may vary based on your use, region, and age. The developer provided this information and may update it over time.
This app may share these data types with third parties
Location, Personal info and 4 others
This app may collect these data types
Personal info, Financial info and 6 others
Data is encrypted in transit
You can request that data be deleted

Ratings and reviews

4.5
31.8K reviews
Aravind Reddy
April 9, 2025
Why do I need to pay for appointments now??? Why isn't Health insurance paying the fees like before?? if I'm paying for every appointment for 20€ then the app is useless for me. Warum muss ich jetzt für Termine bezahlen??? Warum übernimmt die Krankenkasse die Kosten nicht mehr wie früher? Wenn ich für jeden Termin 20€ bezahle, ist die App für mich nutzlos.
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TeleClinic GmbH
April 10, 2025
Unfortunately, a new regulation restricts online appointments for people with statutory health insurance. Therefore, you cannot request an appointment as usual. We are also disappointed - the alternatives are unfortunately not always free of charge. Our goal remains: easy access to medical help for everyone. Your TeleClinic team 🩵
Dmitrii Revis
February 12, 2025
Doctor never showed up, there's no option to leave a review for this doctor who just skipped the appointment. There's no human support, only a bot that ignores you. There's no option to reschedule, you have to create a new one with new photos etc. Ridiculous!
2 people found this review helpful
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TeleClinic GmbH
February 18, 2025
For support, you can contact our chatbot or reach out to our customer service at kundenservice@teleclinic.com. Furthermore, to improve your experience, we invite you to share more details about the doctor. We will review your case and hope you give the app another chance. Best regards and good health, Your TeleClinic Team.
Nawab M
March 14, 2025
Good app, but I can't get past the "Create an account and complete your request" Not helpful for sudden cases! I tried to book an appointment sinxe yesterday but still no answer or help!!! You should also put a phone number to reach you!
1 person found this review helpful
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TeleClinic GmbH
March 19, 2025
We’re sorry to hear about the difficulties you’re experiencing. Could you please describe the issue in more detail and send screenshots to our customer support at kundenservice@teleclinic.com? Our team will be happy to assist you and help resolve this as soon as possible. Best wishes, your TeleClinic-Team

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Dieses Update enthält vor allem technische Verbesserungen und Korrekturen

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