3Växel

Everyone
86
Translate the description into English (United States) using Google Translate?Translate the description back to Swedish (Sweden)

3Växel förbättrar och förenklar företagets kommunikation och samtalshantering. Både internt och med företagets kunder och kontakter. Ni ger ett proffsigt bemötande, det blir enklare att få tag i rätt person och ni kan ta hand om fler samtal från kunder och kontakter. 3Växel-appen gör att ni kan jobba mobilt var ni än är.

I appens kontaktlista kan du söka och hitta alla kollegor i företaget och se om de är tillgängliga för samtal. Härifrån kan du också enkelt ringa, koppla samtal, chatta, SMSa eller skicka e-post.

När du inte kan ta emot samtal kan du ställa in en aktivitet (hänvisning), t ex Lunch eller Möte och vidarekoppla samtalen. De som ringer får höra när du blir ledig igen. I appen ser du alla inkomna röstmeddelanden i en lista och kan enkelt lyssna på dem genom ett enkelt klick. Du har också en lista som visar alla dina missade samtal.

Du kan logga in i svarsgrupper (ACD-grupper) för att svara på samtal tillsammans med andra i gruppen. Du ser tydligt om du är inloggad eller utloggad samt hur många samtal som väntar i kö.

I appen ändrar du enkelt vilket nummer som du visar när du ringer och du kan också bjuda in till en telefonkonferens.

Telefonister kan ta emot samtal till företagets telefonistnummer, koppla samtal och jobba helt mobilt i 3Växel-appen.

För att läsa mer och för att skaffa 3Växel gå gärna in på www.tre.se/foretag
3Axchange improves and simplifies the company's communication and call handling. Both internally and with the company's customers and contacts. You give a professional approach, it will be easier to get the right person and you can handle more calls from customers and contacts. 3The Switch app allows you to work mobile wherever you are.

In the app's contact list you can search and find all colleagues in the company and see if they are available for calls. From here you can also easily make, make calls, chat, SMS or send e-mail.

When you cannot receive calls, you can set up an activity (referral), such as Lunch or Meeting and forward the calls. Callers will hear when you become free again. In the app, you see all incoming voice messages in a list and can easily listen to them with a single click. You also have a list that lists all your missed calls.

You can log in to answer groups (ACD groups) to answer calls with others in the group. You can clearly see if you are logged in or logged out and how many calls are waiting in line.

In the app you can easily change which number you show when you call and you can also invite to a conference call.

Telephonists can receive calls to the company's telephone number, connect calls and work completely mobile in the 3x switch app.

To read more and to get 3Axchange please go to www.tre.se/foretag
Read more
Collapse
3.7
86 total
5
4
3
2
1
Loading...

What's New

Felrättningar
Read more
Collapse

Additional Information

Updated
November 18, 2019
Size
67M
Installs
10,000+
Current Version
6.6.1
Requires Android
5.0 and up
Content Rating
Everyone
Interactive Elements
Users Interact
Permissions
Offered By
Tre
Developer
Hi3G Access AB, Box 30213 104 25 Stockholm
©2020 GoogleSite Terms of ServicePrivacyDevelopersArtistsAbout Google|Location: United StatesLanguage: English (United States)
By purchasing this item, you are transacting with Google Payments and agreeing to the Google Payments Terms of Service and Privacy Notice.