TeleVía
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Ratings and reviews
3.8
5.3K reviews
Angel
- Flag inappropriate
May 24, 2026
Does not recognize payments, even when they appear in the app.
TeleVía
May 30, 2026
Hola Angel. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, ya que nuestro propósito es que puedas hacer uso de la App. Nos puedes detallar tu caso, por favor, en nuestras redes sociales vía inbox, para poder ayudarte lo más rápido posible. Saludos.
Fernando Rendon
- Flag inappropriate
May 7, 2023
Worst app ever! After making a top-up the "Continue" button charges you another top-up for the same amount. Phone customer service won't let you report it. I'm canceling this service right away!
19 people found this review helpful
TeleVía
May 9, 2023
Hola Fernando Rendon. Lamentamos los inconvenientes ocasionados, ya que nuestro propósito es que puedas hacer uso de la App. Nos puedes detallar tu caso, por favor, en nuestras redes sociales vía inbox, para poder ayudarte lo más rápido posible. Saludos.
Cristhian Jimenez
- Flag inappropriate
June 2, 2025
app is not working, I can't add more money to my tag, can't add new cards, can't erase old ones and neither remove the favorite one which is already expired... I hope the website works
14 people found this review helpful
TeleVía
June 3, 2025
Hola Cristhian Jimenez. Lamentamos que estés teniendo problemas para dar de alta tu Tarjeta en la App. Nos puedes detallar tu caso, por favor, en nuestras redes sociales vía inbox, para poder ayudarte lo más rápido posible. Saludos.
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Actualizamos tu App TeleVía para que todo fluya mejor
· Navegación más ágil y estable.
· Recargas y registro de tarjetas más simples.
· Movimientos de viajes, recargas y aclaraciones más claros.
· Interfaz y mensajes más intuitivos para una mejor experiencia.
Gracias por dejarnos acompañarte en tu camino.
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Operadora Concesionaria Mexiquense, S.A. de C.V.
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