તમારી સૌથી કિંમતી સંપત્તિ તમારા ગ્રાહકો અને કર્મચારીઓ છે. કોઈ કટોકટીની સ્થિતિમાં, કingલિંગટ્રી એપ્લિકેશન uresપરેશનમાં સફળ વળતર માટે જરૂરી માહિતીને સુનિશ્ચિત કરે છે જ્યાં તે જરૂરી છે - તમારા સ્ટાફના હાથમાં.
તમારા સ્ટાફને સૂચિત કરો અને પુશ, એસએમએસ અથવા વOઇસ સંદેશાઓ દ્વારા સામૂહિક સૂચનાઓ મોકલીને તેમને પરિસ્થિતિઓમાં અપડેટ કરો અને રીઅલ-ટાઇમમાં તેમના જવાબોને ટ્ર trackક કરો.
વ્યવસાય સાતત્ય યોજનાઓ (બીસીપી), ડિઝાસ્ટર રિકવરી (ડીઆર) દસ્તાવેજો, કોન્ફરન્સ ક callલ વિગતો, નકશા, સંદેશાઓ અને સંપર્કો કેન્દ્રિય રીતે સંચાલિત થાય છે અને એપ્લિકેશનમાં જ્યાં તેઓ સુરક્ષિત રીતે સંગ્રહિત થાય છે તેનું વિતરણ કરવામાં આવે છે. નેટવર્ક નથી? કોઈ વાંધો નથી - માહિતીની સ્થાનિક ક availableપિ ઉપલબ્ધ રહે છે અને જ્યારે નેટવર્ક backનલાઇન પાછું આવે ત્યારે અપડેટ કરવામાં આવે છે.
દરેક વપરાશકર્તા પાસે બેસપોક ક callingલિંગ ટ્રી હોય છે - તેમને કોણ બોલાવે છે અને તેઓ કોને બોલાવે છે તેની વિગતો. સ્ટાફ તેમની વ્યક્તિગત વિગતો એપ્લિકેશનમાં અપડેટ કરી શકે છે જે એડમિન કન્સોલને ફીડ કરે છે અને અન્ય બધા વપરાશકર્તાઓને આઉટ કરે છે. દરેક ટીમને પોર્ટેબલ ડોક્યુમેન્ટ ફોર્મેટમાં દસ્તાવેજીકરણનો કસ્ટમ સેટ (પીડીએફ) પ્રાપ્ત થાય છે.
જો તેઓએ વધુ મજબૂત સંદેશાવ્યવહાર માટે એસએમએસ અથવા વોઇસ દ્વારા પ્રાપ્ત કરવાનું પસંદ કર્યું હોય તો, કેન્દ્રિય રૂપે મોકલવામાં આવેલી સૂચનાઓ પ્રાપ્ત થાય છે અને વપરાશકર્તાને ચેતવણી આપવામાં આવે છે. એપ્લિકેશન અથવા સેન્ટ્રલ મેનેજમેન્ટ કન્સોલની અંદર એસએમએસ અને વ voiceઇસ સંદેશના જવાબોને ટ્ર Trackક કરો.
કર્મચારીની સલામતી હંમેશાં મોટી ચિંતા હોય છે. વપરાશકર્તાઓ તેમની સ્થિતિ અને ભાગ લેવા માટેની ઉપલબ્ધતાની પુષ્ટિ કરવા એપ્લિકેશન દ્વારા ચેક-ઇન કરી શકે છે જેથી તમે કયા સંસાધન ઉપલબ્ધ છે અને વૈકલ્પિક રીતે જ્યાં તેઓ સ્થિત છે તેના પર તમે નજર રાખી શકો. જો તમે કોઈની સાથે સંપર્ક કર્યો હોય તો તમે તેમને તેમના વતી તપાસી શકો છો.
આ રોજ અપડેટ કર્યું
23 મે, 2023