ConnectMe Agent Video Chat

2ConnectMe Limited

O ovoj aplikaciji

2ЦоннецтМе пружа све напредне дигиталне алате за обављање онлајн услуга
- video, voice, chat, screen sharing, co-browse,
- remote control customer keyboard mouse,
- нови канал за контакт са клијентима за инстант анонимно ћаскање,
- шема наплате плаћања клијентима на основу трајања ћаскања,
- брендирање беле етикете прави вашу сопствену апликацију за ћаскање са именом вашег предузећа на врховима прстију.
- НО ЦОДЕ / ЛОВ ЦОДЕ платформа за изградњу решења апликације за ћаскање за сва предузећа.

Најефикасније ћаскање са дељењем гласа, видеа и екрана
2ЦоннецтМе подржава агента и посетиоца који истовремено деле текст, глас, видео и екран. Комуникација никада раније није била тако згодна.

Даљинска контрола миша са тастатуром корисника током ћаскања уживо
Са апликацијом „ЦоннецтМе Цустомер“ у Аппле Мац / Мицрософт Виндовс Апп Сторе / Линук Убунту се инсталира на радну површину корисника, можете чак и да контролишете даљински миш са тастатуре клијента док разговарате о видео, гласовним и екранским разговорима.

New Business from hidden identity anonymous chat
Јавни анонимни корисници могу одмах да вас контактирају путем обрасца за контакт са УРЛ-ом. Ваш идентитет је скривен и анонимни никада не зна ко ће одговорити на његово ћаскање.

Никада не пропустите плаћање клијента са шемом наплате заснованом на временском трајању за пружање онлајн услуга
Метода аутоматске наплате је посебно дизајнирана да агент обезбеди пружање услуга са накнадама. Омогућава 2ЦоннецтМе да одреди коначне трошкове према стварном трајању разговора. То ослобађа агента од издавања рачуна клијентима.

Решен уобичајени проблем у неуспеху наплате корисницима на крају онлајн услуге
Провели сте доста времена у обављању своје услуге на мрежи. Клијент може изненада отићи ван мреже и напустити вашу веб локацију или апликацију. Сви ваши напори који су потрошени не зарађују НИШТА.
2ЦоннецтМе осигурава да ћете бити плаћени од купаца.
- Претходна валидација кредитне картице пре повезивања клијента са вашом собом за ћаскање.
- Аутоматско пуњење кредитном картицом када се клијент поново не повеже на мрежу након истека периода.

Бела етикета гради ваш сопствени бренд и успоставља поверење купаца у ваше пословање
Замењује скоро све марке „2ЦоннецтМе“ у корисничком интерфејсу апликације вашим брендом и ради под вашим прилагођеним доменом.

Live Chat app solution for all business
2ЦоннецтМе пружа платформу БЕЗ КОДОВА / ЛОВ ЦОДЕ за било које предузеће за изградњу решења за апликацију за ћаскање. Израђујемо готова решења / интеграцију без напора у различите платформе веб локација као што су ВордПресс / Схопифи или било које друге нормалне ХТМЛ странице.

Обећано најефикаснији рад контакт центра
2ЦоннецтМе гарантује да ће ваш контакт центар постати најефикаснији и са најмање напора да се изгради.
- Образац за контакт из кутије са унапред изграђеним потпуно прилагодљивим контакт формом.
- основне функције као што су дистрибуција ћаскања агената заснована на скупу вештина, последњи повезани агент.
- ослобађа вас подешавања радног времена сваког агента помоћу аутоматског прослеђивања ћаскања клијената на е-пошту кад год су агенти ангажовани.
- detail agent online activities monitoring.
- агент за подршку ради у нормалним прегледачима или у апликацији из Гоогле Плаи продавнице

Download of ConnectMe Customer
https://www.2connectme.com/index.php/download/

Šta je novo

Both landscape and portrait orientation modes facilate viewing the remote customer desktop on mobile devices.
New soft-keyboard enables direct typing on remote customer desktop.
New gestures supported facilitate mouse controls of remote customer desktop even working on mobile devices.
Fix the issue in more option button flying away at some scenarios.