พนักงานที่ผ่านการฝึกอบรมมีฝีมือและมีแรงบันดาลใจที่ดีที่สุดผู้บริหารพร้อมและตื่นเต้นที่จะเผชิญกับความท้าทายและสภาพแวดล้อมทางธุรกิจที่ก้าวไปอย่างรวดเร็วในสหัสวรรษใหม่โดยให้ความสำคัญกับการให้บริการลูกค้าที่โดดเด่นซึ่งเป็นส่วนหลังของ บริษัท มานานกว่า 80 ปี วันนี้ทาวน์เซนด์ได้รับการยอมรับและนับถือในฐานะครอบครัวที่มีขนาดใหญ่และก้าวหน้ามากขึ้นซึ่งเป็นเจ้าของและดำเนินการด้านการตลาดพลังงานในนิวอิงแลนด์และมีความภาคภูมิใจที่จะให้บริการลูกค้าที่อยู่อาศัยและพาณิชยน 12,000 รายทั้งในแมสซาชูเซตส์และมลรัฐนิวแฮมป์เชียร์