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À propos de l'application

L'application mobile AFMA c’est votre assurance à portée de main. L’application vous permet de consulter et suivre vos dossiers de remboursement d’assurance en ligne, de poser vos questions et envoyer vos réclamations directement à AFMA, de trouver et contacter les agences AFMA partout au Maroc, à tout moment, où que vous soyez.

Pour profiter pleinement de toutes les fonctionnalités de l’application mobile AFMA, il vous suffit de créer un compte avec votre n° de CIN et de choisir votre mot de passe. En vous authentifiant, vous accédez à votre Espace assurance qui vous donne l’accès à plusieurs services :

#Assurance Santé :
• Consultez les remboursements de vos dossiers maladie.
• Consultez la liste de vos bénéficiaires.

#Mes Réclamations :
• Renseignez une nouvelle réclamation.
• Suivez le traitement de vos réclamations.

#Besoin d’aide ?
• Contactez le service support sur notre Hotline H24.
• Retrouvez les adresses et n° des agences AFMA partout au Maroc.

# Mais aussi :
• Mettez à jour vos coordonnées (adresse, Téléphone, e-mail), dans l’onglet « Profil ».
• Retrouvez nos articles et vidéos conseils en assurance.

NOTE : Si vous ne parvenez pas à vous connecter, nous vous invitons à nous contacter pour vérifier l’éligibilité de votre contrat, via l’application mobile, par téléphone au 08 02 00 22 23 ou en ligne sur la rubrique réclamation de notre site web : https://afma.ma/reclamation
Date de mise à jour
10 sept. 2024

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Position, Informations personnelles et 3 autres
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Vous pouvez demander la suppression des données

Notes et avis

4,3
8,67 k avis
Anarouz sadki
9 octobre 2024
cette application est nulle, je n’ai de visibilité sur l’etat de mes dossiers qu’apres 3 a 4 semaines de remboursement atlanta parfois plus, quand j’appelle le service clientele ils disent qu’il y a une erreur sur systeme et qu il faut deposer une reclamation dont je ne reçois aucun retour
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TENOR SOFTWARE FACTORY
4 novembre 2024
Bonjour Anarouz, merci de votre retour. Nous sommes désolés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés et nous travaillons activement à les résoudre pour améliorer votre expérience. Nous vous invitons à contacter notre hotline disponible 24h/24, 7j/7 au 0802 002 223 pour vous accompagner dans leur résolution.
amoula amoula