Manuela Ehrhardt
Hallo Team, bin seit Jahren begeisterter Spieler. Früher gab es viele Abstürze beim Laden, das ist mittlerweile nicht mehr so. Seit gestern lässt es sich aber nicht mehr laden, es wäre schade wenn mein Spielfortschritt (ausdauerbonus) weg wäre. Es wäre schön, sollte das Spiel heute nicht zu öffnen sein das der Stand vom Administrator wieder gegeben wird
4 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
upjers GmbH
26. April 2024
Hallo Manuela, das Problem sollte nun mit der neusten Version (2.2.42) behoben sein.
Wende dich bezüglich deines verlorenen Fortschritts bitte direkt an unseren Support. Diesen findest du hier: https://support.upjers.com
Danke! 🙏
Jenny Pommer
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Hat sich nix geändert. Tag drei an dem ich nicht ins spiel komme. Eigentlich hat das Spiel nichtmal einen stern verdient! Ständig nur Ärger mit dem Spiel. Abstürze, Freundesaufgaben unmöglich nun ein Update welches nichtmal verfügbar ist und somit das Spielen unmöglich macht. Ihr macht euch so definitiv keine Kunden. Und wenn dann mal der Fehler behoben ist kommt auch schon das nächste Problem.
3 Personen fanden diese Bewertung hilfreich
upjers GmbH
26. April 2024
Hi 🙋♀️ Das aktuelle Problem wurde mit der Version 2.2.42 behoben. Für die Unannehmlichkeiten entschuldigen wir uns vielmals! Bei weiteren Fragen oder Problemen, kontaktiere bitte unseren Support 👉 https://support.upjers.com/de/ Viele Grüße! 🐾
Denise Wagner
- Als unangemessen melden
- Rezensionsverlauf anzeigen
Hallo MyFreeZoo Mobile, was ist den mit den Spiel los,man kommt nicht mehr rein nach der Aktualisierung? Wäre schön , wenn ihr es mal beheben könnt!!! Mein Spielername ist: Erdmännchen & Co Vielen Dank in Voraus!.So jetzt bin ich auf 180, langsam verliere ich das Intresse, weiter zu spielen, wenn die mir jetzt nicht helfen können dann schmeiß ich das Spiel runter und spiele es nicht mehr...nur Probleme seit der Aktualisierung,jetzt soll ich vorn Anfang spielen, na Dankeschön! Bin enttäuscht!
upjers GmbH
27. April 2024
Hi Denise, hast du denn schon die aktuellste Version 2.2.42 installiert, welche die Probleme behebt? Falls du anschließend wider Erwarten noch Probleme haben solltest und ein neues Passwort benötigst, wende dich direkt an den Support: https://support.upjers.com/de/