Velo by East West Bank

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关于此应用

Velo华美银行是最新推出的银行服务线上平台，旨在为全球客户提供便捷和安全的一站式方式来了解和使用金融产品及服务。省时的操作体验和贴心的中英双语服务，让您简简单单看懂收支，轻轻松松转账支付，随时随地管理财富，全心全意享受生活。

主要功能：
- 账户管理：简洁创新的页面设计，一目了然，看懂收支。
- 掌上交易：支持和美国及其他国外银行之间的国际转账
- 一卡畅游：快捷申请Velo Visa借记卡，大千世界，说走就走。
- 中英双语：选择适合你的APP语言和客服，全球支持，沟通无阻。

提示：
1. 华美银行不对使用手机银行收取费用。但您的移动运营商可能会收取数据费用以及对您在手机上收发短信收取费用。请咨询您的移动运营商来核实可能产生的具体费用。
2. 存款涉及核实程序，注入资金可能无法立即提取。
3. 您账户里显示的可用余额为当时可以用于提现或支付的金额。可用金额不包含目前处于“暂时受限”状态的交易金额。同时，如果有日间新发起的交易，或者之前已授权的交易处理完成，可用余额也会随之变化。

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评分和评价

第一，验证码真的会遇到死活收不到的情况。之前几次都秒到，但是出问题的时候发多少次短信验证码或者语音验证码都收不到。同样的网络环境呀。而每次登录都需要验证码，收不到你压根账户都进不去。第二，如果手机root了或者开着VPN，只要一登录APP，直接封账户，然后需要电话客服等那边一二十分钟各种提问验证，然后解锁。简直就是奇葩的设计。第三，密码绝对没忘记，在电脑上win10系统搭配chrome浏览器，网站登录银行账户，居然好几次都提示账号和密码错误。然后试着重置密码，结果依然在电脑上无法登录网站。

我的手机已经root了，使用你们的软件，用户体验极差，每次登录，账户就被锁住了，然后打客服电话申请解锁，还得回答客服问的一大堆问题才能解锁，刚解锁，一登录又被锁住了，又得打客服电话，反反复复，好麻烦。客服让我换一个没有root过的手机，但是，手机root对我来说非常重要，如果没有root，我需要的很多功能都无法正常使用。建议你们完善一下App，对于root的用户，使用你们的金融服务，把选择权交给用户，由用户自行决定是否在已经root的设备继续使用你们的服务，不要强制冻结，每次给你们打电话，真的好麻烦。

希望不要直接冻结使用root设备登录的账户，而是改为提醒用户“此设备已root，风险自担”会好一些。许多中外银行/券商都是类似的提示，希望考虑此建议，谢谢！

新功能

本次版本更新我们对原应用进行了常规修复及升级。

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