Defensoria RJ

Defensoria Pública do Estado do Rio de Janeiro

About this app

Defensoria RJ is the app that puts the Public Defender's Office in Rio de Janeiro closer to you. In this increasingly digital world, it is always good to be able to access information and services quickly and comfortably. Therefore, the app aims to shorten the distance and facilitate contact between the citizen and the institution.
Just install, register with your personal data and verify your identity. The application will be at your disposal for scheduling remote and face-to-face appointments; forwarding of documentation; consultation, rescheduling and cancellation of appointments; interaction between users and the Ombudsman; in addition to monitoring and information on processes, subpoenas and actions filed by the agency.
With this new tool, it will be even easier to seek the services of the Defender and receive feedback on your case.
The application comes to aggregate in the provision of services of the Defender and will be another channel of access to the body next to 129, phone number of the Citizen Relationship Center (CRC) and the headquarters spread throughout the State.

Ratings and reviews

Ótimo app, no entanto, senti falta de uma opção de falar com um atendente, ou criar um pedido de ajuda, uma requisição personalizada, não sei... De falar com alguém. Sei das complicações de ter algo do tipo, mas, sem isso, para certos casos, categorias não definem bem o que precisa ser feito. Logo, o app não remove a necessidade de ir pessoalmente na Defensoria Pública certas vezes. Além disso, gostaria que o app tivesse maior segurança, e verificação de id antes e depois para abrir/criar casos.

Como vocês cadastram o login da pessoa sem ela confirmar o e-mail antes???? Olha, é cada coisa....

Prezado(a), bom dia. Dia 24/12/2023. Favor, tenha cuidado com a defensoria pública RJ. Além do cidadão enviar todas as informações de renda, conseguir agendar a primeira reunião, entre 3 a 6 meses. Depois de você ter várias etapas. Aí dizem que você não pode ser atendido via defensoria rj. E oferecem serviços particulares de advocacia. Me senti roubado. Dica: Fazer um novo processo, definir etapadas de zero. O quê existe hoje não funciona. Perda de tempo. Portanto, cuidado. Respeitosamente,

What’s new

Melhoria na detecção e tratamento de erros do aplicativo.