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À propos de l'application

En tant que client de Vidéotron, accédez facilement au solde de votre facture ainsi qu’à votre consommation de données Mobile et Internet. Sur mobile et tablette, cet outil gratuit et pratique vous simplifie la vie!

• Accédez au solde de votre facture et configurez vos prélèvements automatiques ainsi que le mode de réception de votre facture.
• Suivez votre consommation de données Mobile et son historique dans le détail, et gérez vos Blocs de données.
• Suivez votre consommation de données Internet résidentiel.

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Date de mise à jour
28 mars 2022

Sécurité des données

La sécurité, c'est d'abord comprendre comment les développeurs collectent et partagent vos données. Les pratiques concernant leur confidentialité et leur protection peuvent varier selon votre utilisation, votre région et votre âge. Le développeur a fourni ces informations et peut les modifier ultérieurement.
Aucune donnée partagée avec des tiers
En savoir plus sur la manière dont les développeurs déclarent le partage
Cette appli peut recueillir ces types de données
Informations personnelles et Appareil ou autres ID
Les données sont chiffrées lors de leur transfert
Impossible de supprimer les données
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Andreane Raymond
8 septembre 2022
Une erreur est survenue, s'il vous plaît essayer à nouveau plus tard... L'application ne marche jamais! Réponse au développeur: Ça fait 4 fois en 3 semaines que je contacte le soutien technique parce que vos applications ne fonctionnent pas. Je me fais seulement répondre que le service d'ingénierie travail sur le problème mais rien de fonctionne encore! Je regrette vraiment d'avoir changer pour Videotron. Bell était plus cher mais au moins leurs applications fonctionnent!
69 personnes ont trouvé cet avis utile
Vidéotron ltée
8 septembre 2022
Bonjour! Ce comportement de l'application est définitivement anormal. Nous vous invitons à en faire part à notre équipe du soutien technique pour qu'on puisse documenter et escalader adéquatement https://videotron.com/nous-joindre Merci!
Nathalie Chats212
19 octobre 2022
Pour tout vous dire cette application ne vaut absolument rien j'ai toujours des problèmes à me connecter ou à entrer mon mot de passe et mon identifiant il s'est dit que ce n'est pas le bon mot de passe et identifiant ou vice versa j'ai demandé de l'aide en ligne et ça n'a changé absolument rien très rare que cette application fonctionne bien, malheureusement il n'y a que elle très très très 😥 🤬
34 personnes ont trouvé cet avis utile
Alexandrine Lussier
3 juin 2022
Presque impossible de l'utiliser, l'app charge pendant une éternité et n'aboutit jamais. Je dois passer par le site ou le courriel de rappel pour accéder à ma facture. Pas de mise à jour à faire et c'est ma seule app qui plante sans arrêt donc je doute que le problème vienne de mon téléphone. Sans parler des difficultés de connexion... Je suis rendue à désinstaller pour voir si ça aide. Bref vraiment cette app à besoin d'un peu d'amour...
83 personnes ont trouvé cet avis utile