Helix Fi

Vidéotron ltée

À propos de l'application

Gérez les connexions à votre réseau Wi-Fi domestique. Profitez du Contrôle parental pour encadrer la consommation Internet des membres de votre foyer. Dépannez ou modifiez les paramètres de votre connexion à domicile, même à distance.

Offert à tous les clients Helix de Vidéotron avec les forfaits Helix Internet et Helix Télé et Internet. Profitez-en, c’est gratuit! Vous n’êtes pas client Helix? Magasinez nos forfaits Helix Internet.

COMMENT UTILISER L’APPLI HELIX FI?

Téléchargez l’application pour surveiller les connexions à votre réseau Wi-Fi domestique et gérer la connexion Internet, où que vous soyez. Ouvrez l’appli Helix Fi sur un appareil mobile, puis suivez les directives. Elles vous guideront dans votre première utilisation de l’application. C’est simple!


FONCTIONNALITÉS INTÉRESSANTES

• Identification facile des appareils connectés à votre réseau grâce à la possibilité de les renommer. De plus, l’appli vous signale les nouvelles connexions. Elle vous permet de couper instantanément l’accès d’un appareil ou d’un utilisateur à votre réseau Wi-Fi, si nécessaire.

• Encadrement de la consommation Internet des profils utilisateurs créés. L’appli Helix Fi vous permet de mieux contrôler les contenus auxquels vos enfants sont exposés et de favoriser la concentration ou le sommeil en gérant les périodes d’accès à Internet.

• Surveillance de la consommation des appareils connectés à votre réseau et des pics d’utilisation. La vue d’ensemble vous permet également de récupérer ou de modifier votre nom d'utilisateur et votre mot de passe facilement. Vous pouvez aussi dépanner votre Wi-Fi vous-même rapidement, même à distance. Par exemple, modifiez des redirections de port d’accès pour gérer votre couverture.

• Et bien plus…


4 SECTIONS PRATIQUES

APERÇU : Partagez votre mot de passe Wi-Fi avec vos invités, vérifiez l'état de votre connexion internet ou redémarrez votre borne Helix Fi, si nécessaire.

WI-FI : sélectionnez une bande Wi-Fi, créez des profils et supprimez des utilisateurs de votre réseau. Gérez l'utilisation d'Internet pour ceux qui ont un profil établi, comme les membres de votre famille. Par exemple, suspendez l’accès à Internet à l’heure du coucher durant les jours de la semaine pour favoriser un sommeil récupérateur.

DOMICILE : Connectez et contrôlez vos appareils intelligents compatibles en toute simplicité depuis un seul endroit. Gérez votre éclairage, vos serrures et votre thermostat à partir de l’application. De plus, protégez vos équipements de domotique grâce à la fonction Sécurité avancée.

COMPTE : Gérez les notifications, activez des relais pour étendre votre couverture ou trouvez des ressources utiles pour répondre à vos questions sur Helix Fi.

Besoin d’aide? Nous avons publié des articles pour vous aider à être encore plus autonome. Rendez-vous dans l’onglet Soutien de notre site Web. (3281)