헬로모바일 고객센터

2.6
리뷰 3.12천개
100만+
다운로드
콘텐츠 등급
전체이용가
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지
스크린샷 이미지

앱 정보

헬로모바일이 좋은 5가지 이유

1. 거부할 수 없는 대세, 알뜰폰 가입자 수 1위!

2. 강한 품질에 대한 자신감! KT와 동일한 통화품질!
전국 20만 olleh wifi 무료 사용 가능!

3. 최대 50% 저렴한 통신 요금
(조건없는 USIM LTE 요금제 등)

4. 고객을 위해 잠들지 않는 24시간 연중무휴 고객센터 운영

5. 기존 이통사 고객과 차별 없는 다양한 부가서비스 혜택!
(데이터 로밍, 소액결제, 본인인증, 단말 보험 등 가능)

가격은 알뜰! 혜택은 듬뿍!
헬로모바일이 착한 통신세상을 열어가겠습니다.

착한 이동통신, 헬로모바일


■ 앱 접근권한에 대한 안내
「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 제 22조의2(접근권한에 대한 동의) 관련하여 아래와 같은 목적으로 '앱 접근 권한'에 대한 동의를 이용자에게 받고 있습니다.

[필수적 접근 권한]
- 필수 접근 권한은 사용하지 않습니다.

[선택적 접근 권한]
- 알림 : 보이는 ARS 이용시 앱 푸쉬 알림 수신에 필요합니다.
- 전화 : 보이는 ARS 전화 연결시 필요합니다.
- 다른 앱 위에 표시 : 보이는 ARS 사용 시 Web Voice기능에 필요합니다.

선택적 접근권한에 동의하지 않으셔도 보이는 ARS 기능 외에 헬로모바일 서비스 이용이 가능합니다.

[보이는 ARS 이용 정보 동의]
본 어플리케이션은 통화 상대방이 제공하는 정보성 또는 영리목적 모바일 컨텐츠를 표시합니다. 이를 위해 제휴사 (주)콜게이트에게 전화번호와 앱푸쉬 정보를 제공합니다.
(이용거부/동의철회: 080-135-1136)


[보이는 ARS 이용 정보 동의]
본 어플리케이션은 통화 상대방이 제공하는 정보성 또는 영리목적 모바일 컨텐츠를 표시합니다. 이를 위해 제휴사 (주)콜게이트에게 전화번호와 앱푸쉬 정보를 제공합니다.
(이용거부/동의철회: 080-135-1136)
----
개발자 연락처 :
+8218551000
업데이트 날짜
2024. 1. 31.

데이터 보안

보안은 개발자가 데이터를 수집 및 공유하는 방식을 파악하는 것에서 시작됩니다. 데이터 개인 정보 보호 및 보안 관행은 사용자의 앱 사용, 지역, 연령에 따라 다를 수 있습니다. 이는 개발자가 제공한 정보이며 추후 업데이트될 수 있습니다.
제3자와 공유되는 데이터 없음
개발자가 어떻게 공유를 선언하는지 자세히 알아보세요.
앱에서 수집할 수 있는 데이터 유형
개인 정보
전송 중 데이터 암호화됨
데이터 삭제를 요청할 수 있음

평가 및 리뷰

2.4
리뷰 3.1천개
큰스쿠리카
2024년 1월 11일
화면구성, 폰트 등 믿기힘들 정도로 후진건 그렇다져도 문제는 작동이 안됨. 조회도 안되고 결제변경 같은 것도 눌러도 하루종일 동그라미 시계모양만 돌아감. 한심하기그지 없다.
사용자 1명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
Ji Ji
2024년 1월 8일
뭐 이런 정말 속터지는 정신나간 어플이 있나. 사용하려고 설치, 가입했는데 정회원 인증을 해야 한다해서 인증을 하는데 가입 정보를 확인할 수 없다고 하루넘어 접근도 못하게 하고있다. 무한 반복. 이거 만들고 관리하는 담당직원은 빨리 교체돼야 한다고 본다.
사용자 2명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
Google 사용자
2020년 1월 4일
통화량이나 데이터사용량 등을 수시로 확인하려고 위젯(흰색)을 폰메인화면에 띄워놓고 사용하다보면 어느샌가 데이터 싹 지워지면서 검정색 빈 화면으로 바뀌어요. 그럴때마다 위젯 지우고 다시 깔아야해서 사용하기 어려워요. 이따금씩은 로그인을 하고 나와도 다시 로그인하라는 메시지가 무한반복일 때도 있구요. 앱을 시작해도 빈화면만 나오고 실행이 안돼요. 심지어 불편사항 접수에 대한 답변마저도 복붙이네요. 이런 오류들만 수정한다면 다른 메뉴들은 사용하기 편리해서 별 1개 드려요.
사용자 89명이 이 리뷰가 유용하다고 평가함
이 리뷰가 유용했나요?
LG HelloVision
2019년 12월 15일
안녕하세요, 헬로모바일입니다. 먼저, 저희 헬로모바일 앱 이용에 불편을 드려 정말 죄송합니다. 문의주신 내용은 고객님의 단말기 사양이나 사용환경에 대한 정확한 확인이 필요합니다. 번거로우시겠지만, 저희 헬로모바일 고객행복센터 또는 홈페이지로 문의 주시기 바랍니다. ■ 고객행복센터 : KT망 114 (무료) 1855-1144 (유료) | SKT망 114 (무료) 1855-2114 (유료) 더욱 편리하고 안정된 서비스 제공을 위해 최선을 다하겠습니다. 감사합니다.

새로운 기능

Ver 1.3.23 수정내역
- 사용성 안정화