Guten Tag Lenoid Grebinka,
anscheinend wurden durch Ihren Arbeitgeber bzw. Steuerberater zwei Benutzerkonten für sie angelegt, mit verschiedenen Benutzernamen (einmal mit einer 1 am Ende, einmal ohne Nummer).
Bitte wenden Sie sich an Ihren Arbeitgeber um zu klären, welches das richtige Konto ist, und um die richtigen Zugangsdaten zu bekommen.